МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ

ЧЕРНИГОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА: МЕНЕДЖМЕНТА

РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА

ПО ПРЕДМЕТУ: «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

НА ТЕМУ: «ОРГАНИЗАЦИЯ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ В ДП «СТАНДАРТ-97»

СДАЛ: СТ. ГР. ЗПМ-951 /КАНАЕВ Д.К./

ПРИНЯЛ: /МАТУЗКА С.В./

ЧЕРНИГОВ 2000

Содержание:

стр.

Введение 3

Теоретические предпосылки организации информационной системы.

Организация как центр обработки информации. 4

Роль информационных технологий в повышении эффективности

управленческой деятельности. 6

Локальные компьютерные сети. 7

Организация локальной компьютерной сети.

Информационная модель системы управления предприятием. 12

Характеристика решаемых управленческих задач. 15

Выбор и описание локальной компьютерной сети. 16

Сетевое программное обеспечение. 18

Пользовательское программное обеспечение. 19

Построение схемы сети. 20

Расчет затрат на организацию и обслуживание локальной компьютерной сети.
21

Заключение 24

Список литературы. 25

Введение.

В данной расчетно-графической работе рассматривается проблема построения
локальной вычислительной сети подразделения ДП «Стандарт-97» г.Чернигов,
организации АОЗТ «Стандарт-95» г.Киев под управлением операционной
системы Windows 98.

Реализация предложенного проекта позволит сократить бумажный
документооборот внутри подразделения, повысить производительность труда,
сократить время на обработку информации, обеспечить оперативный
документооборот с головным предприятием, обеспечить доступ предприятию к
глобальным информационным системам находящимся в Internet.

Процесс создания локальной вычислительной сети должен включать в себя
помимо решения общих задач построения и организации сети на предприятий,
но и комплексно обеспечивать решение проблем возникающих при появлении
сети на предприятии и ее эксплуатации. К таким проблемам можно отнести
доступ к информации и ее защита, обеспечение взаимодействия локальной
вычислительной сети с локальной сетью головного предприятия и Internet.

Определение ОС Windows 98 в данном проекте как основной операционной
системы сети подразделения, предполагает использование встроенных
возможностей этой ОС взаимодействия с другими операционными системами,
организации локальной сети и мощной интеграцией с технологиями Internet,
защите информации от несанкционированного доступа. Использование ОС
Windows 98 также позволяет применять в работе пользователей сети весь
спектр программного обеспечения производимого корпорацией Microsoft.

Теоретические предпосылки организации

информационной системы.

Организация как центр обработки информации.

Деятельность любого предприятия связана с использованием и порождением
различного рода информации. Информационные потоки, которые объединяют в
себе передаваемую информацию, существуют как во внешней среде, так и во
внутренней среде самого предприятия. На рисунке №1 приведена упрощенная
схема взаимодействия предприятия с внешней средой и существующие
информационные потоки.

Рисунок №1. Схема информационных потоков.

Информационные потоки – это целенаправленное движение информации от
источников к потребителям и характеризуются: направлением, местом его
входа и выхода. Не менее важными являются, такие характеристики потоков
информации, как адресность, режим передачи информации и объемом
передаваемой информации.

Сама информация предаваемая в потоках характеризуется:

объемом;

достоверностью;

ценностью;

насыщенностью;

открытостью.

Информационные ресурсы по своей сути являются такими же ресурсами как
трудовые, материальные, энергетически. Нарушение поступления и
обработки, которых приводит к перебоям работы функциональных систем
предприятия, что сказывается на снижении

эффективности деятельности предприятия в целом.

Известно, что любой ресурс нуждается в хранении, транспортировке,
обработке. Данный ресурс разделяют на данные – сообщения, результаты
мыслительной деятельности, сведенья любого происхождения, вида и
назначения; и информацию – данные, несущие новизну и полезность для
принимающего решения. Процесс передачи, хранения и обработки данных в
данном случае называется коммуникация.

Осуществляя предпринимательскую деятельность, предприятие вынуждено
осуществлять поиск, сбор и обработку различного рода внешней информации
и данных. Подобного рода информация, поступающая по входящим
информационным потокам, является исходными данными для проведения
различного вида работ направленных на организацию, совершенствование,
анализ и планирование.

Получив и обработав поступившую информацию, предприятие может
своевременно отреагировать на изменения: законодательства; конъюнктуры,
объема и сегментации рынка; технологий производства; источников сырья и
цены на сырье; поведение конкурентов на рынке; технологий организации и
управления.

Помимо внешней информации, предприятию необходимо так же собирать и
обрабатывать внутреннюю информацию, генерируемую в процессе деятельности
всеми структурными элементами. Внутреннюю информацию условно можно
разделить на две категории: оперативную и стратегическую. Оперативная -
представляет собой информацию, возникающую и потребляемую непрерывно в
момент возникновения, какого либо действия. Стратегическая информация
складывается из оперативной и потребляется по мере ее необходимости.

Оперативная информация может включать в себя различного рода информацию
и фиксируется так называемыми первичными документами, например: учет
поступившего сырья (приходные накладные), сырья сданного в производство,
готовой продукции сданной на склад, отгруженной продукции (расходные
накладные/налоговые накладные), поступивших средств на расчетный счет
(выписка банка), средства израсходованные с расчетного счета(платежные
поручения); распоряжения и приказы об изменении штатного состава
персонала, окладов, вознаграждения; текущий план производства и сбыта; и
т.д.

Стратегическая информация возникает на основе первичных документов и
анализа оперативных потоков информации, сюда можно отнести: объем
реализации за определенный период, валовой доход, налоги, стоимость
предприятия, себестоимость продукции, издержки по предприятию,
стратегический план производства и сбыта, нормы производительности
труда, фондоотдача, фондовооруженность, текучесть кадров и др.

Также, интерес представляют исходящие информационные потоки.
Предприятие реагируя, на поступающую внешнюю и внутреннюю информацию
формирует внутреннюю и внешнюю политику своей деятельности производит
выброс информации во внешнюю среду, которую принимают и анализируют
другие коммерческие и государственные структуры. Например, информация о:
изменении цены реализации, объемов производства и номенклатуры
производимой продукции; полученных доходах и налогах; предоставляемом
товаре и услугах и т.д.

В целом, организация в разрезе системного подхода является подсистемой,
с собственной структурой, подсистемами, коммуникациями, источниками и
приемниками информации, информационными потоками, более крупной
системы.

Организация принимает, обрабатывает и генерирует информацию. Ведь
информация является отправной точкой в процессе организации и управления
предприятия.

Основываясь на том, что информация является сырьем, можно сказать, что
с технологической точки зрения информация является предметом труда, а
принятые решения на основе обработанной информации являются продуктом
управленческого труда.

Из этого следует, что управление – динамический процесс, составной
частью которого является анализ информации, это процесс информационного
воздействия на управляющую систему.

Обобщая выше сказанное, можно сделать выводы, что повышение
эффективности процесса коммуникации, это повышение эффективности
процесса организации и управления, что позволяет предприятию эффективно
вести свою деятельность и решать поставленные задачи с меньшой степенью
риска.

Роль информационных технологий в повышении

эффективности управленческой деятельности.

Информационные технологии – комплекс методов и процедур, с помощью
которых реализуется функции сбора, передачи, обработки, хранения и
доведения до пользователя информации в организации управленческих систем
с использованием выбранного комплекса технических средств. Следует
учитывать, что информационные технологии включают в себя элемент
творчества, которые не поддаются регламентации и формализации.

Основными требованиями к эффективной информационной технологии
являются: высокая степень интегрированности, гибкость и информативность.
Создавая информационную технологию, следует проводить персонализацию
средств вычисления, увязывать рабочие места в локальные сети и с
производительными системами обработки данных, организовывать
автоматизированные рабочие места.

Эффективная информационная технология – это удобство выполнения
операций для пользователя, минимальные затраты ручного труда,
возможность проверки полноты и корректности расчетов с использованием
ЭВМ, минимальные затраты времени на пополнение информации, обеспечение
защиты информации от несанкционированного доступа.

Разбирая методы и процедуры реализации эффективного управления следует
выделить организацию автоматизированных рабочих мест.

Состав работников системы управления, по уровню решаемых задач, можно
разделить на три группы:

руководители;

специалисты;

технические работники.

Согласно, приведенного разделения, разрабатываются специализированные
автоматизированные рабочие места, которые призваны эффективно решать
соответствующие задачи.

АРМ-Р – наличие: развитой базы данных, постоянно пополняемой оперативной
информации, поисковая система необходимой информации, экспертной системы
входящей в состав системы поддержки принятия решения с максимальной
адоптацией, обеспечение оперативной связи с различными источниками
информации.

АРМ-С – эффективная система работы с аналитической документацией, доступ
к центральной базе данных и коммуникации с различными источниками
информации.

АРМ-Т – система работы с документами, ввод информации и документов,
обработка входящей документации, контроль деятельности.

Для повышения эффективности решения задач управления, локальные системы
АРМ объединяются в интегрированные информационные системы управления
посредством различного вида сетей, которые позволяют комплексно
автоматизировать инженерно-техническую, административную, хозяйственную
и др. деятельность предприятия.

Также предоставляют интерес системы поддержки принятия решений. СППР –
интерактивная автоматизированная система, которая обеспечивает лицо,
принимающее решение, легким и удобным доступом к данным и моделям, с
целю принятия решения в неструктурированных и плохо структурированных
ситуациях.

Они призваны помогать руководителю в понимании решаемой проблемы, в
решении задач выбора моделей и методов, вычислениях, подготовке, сборе и
анализе результатов. В состав СППР входит интерфейс пользователя;
подсистемы хранения, отображения, анализа; модели ответов на запросы
пользователя.

Не менее важны и экспертные системы – компьютеризированные системы
содержащие в себе опыт экспертов в определенной отрасли. Экспертная
система на основе обработки этих знаний может давать интеллектуальные
советы, принимать решения на уровне эксперта профессионала и объяснять
пользователю ход решения.

Объедение приведенных выше систем в единое целое и их использование в
процессе управления предприятием, позволяет повысить эффективность
управления фирмой.

Локальные компьютерные сети.

В практике построения сетей существуют различные типы локальных сетей,
рассмотрим их подробнее.

Топология «звезда» - концепция топологии сети в виде звезды пришла из
области больших ЭВМ, в которой головная машина получает и обрабатывает
все данные с периферийных устройств как активный узел обработки данных.
Этот принцип применяется в системах передачи данных, например, в
электронной почте сети RelCom. Вся информация между двумя периферийными
рабочими местами проходит через центральный узел вычислительной сети.

Рисунок №2. Структура топологии ЛВС в виде «звезды».

Пропускная способность сети определяется вычислительной мощностью узла и
гарантируется для каждой рабочей станции. Коллизий (столкновений) данных
не возникает.

Кабельное соединение довольно простое, так как каждая рабочая станция
связана с узлом. Затраты на прокладку кабелей высокие, особенно когда
центральный узел географически расположен не в центре топологии.

При расширении вычислительных сетей не могут быть использованы ранее
выполненные кабельные связи: к новому рабочему месту необходимо
прокладывать отдельный кабель из центра сети.

Топология в виде звезды является наиболее быстродействующей из всех
топологий вычислительных сетей, поскольку передача данных между рабочими
станциями проходит через центральный узел (при его хорошей
производительности) по отдельным линиям, используемым только этими
рабочими станциями. Частота запросов передачи информации от одной
станции к другой, невысокая по сравнению с достигаемой в других
топологиях.

Производительность вычислительной сети в первую очередь зависит от
мощности центрального файлового сервера. Он может быть узким местом
вычислительной сети. В случае выхода из строя центрального узла
нарушается работа всей сети.

Центральный узел управления – файловый сервер реализует оптимальный
механизм защиты против несанкционированного доступа к информации. Вся
вычислительная сеть может управляться из ее центра.

Кольцевая топология. При кольцевой топологии сети рабочие станции
связаны одна с другой по кругу, т.е. рабочая станция 1 с рабочей
станцией 2, рабочая станция 3 с рабочей станцией 4 и т.д. Последняя
рабочая станция связана с первой. Коммуникационная связь замыкается в
кольцо.

Рисунок №3. Структура кольцевой топологии ЛВС.

Прокладка кабелей от одной рабочей станции до другой может быть довольно
сложной и дорогостоящей, особенно если географическое расположение
рабочих станций далеко от формы кольца (например, в линию).

Сообщения циркулируют регулярно по кругу. Рабочая станция посылает по
определенному конечному адресу информацию, предварительно получив из
кольца запрос. Пересылка сообщений является очень эффективной, так как
большинство сообщений можно отправлять «в дорогу» по кабельной системе
одно за другим. Очень просто можно сделать кольцевой запрос на все
станции. Продолжительность передачи информации увеличивается
пропорционально количеству рабочих станций, входящих в вычислительную
сеть.

Основная проблема при кольцевой топологии заключается в том, что каждая
рабочая станция должна активно участвовать в пересылке информации, и в
случае выхода из строя хотя бы одной из них вся сеть парализуется.
Неисправности в кабельных соединениях локализуются легко.

Подключение новой рабочей станции требует кратко срочного выключения
сети, так как во время установки кольцо должно быть разомкнуто.
Ограничения на протяженность вычислительной сети не существует, так как
оно, в конечном счете, определяется исключительно расстоянием между
двумя рабочими станциями.

Специальной формой кольцевой топологии является логическая кольцевая
сеть. Физически она монтируется как соединение звездных топологий.
Отдельные звезды включаются с помощью специальных коммутаторов (Hub –
концентратор).

В зависимости от числа рабочих станций и длины кабеля между рабочими
станциями применяют активные или пассивные концентраторы. Активные
концентраторы дополнительно содержат усилитель для подключения от 4 до
16 рабочих станций. Пассивный концентратор является исключительно
разветвляющим устройством (максимум на три рабочие станции). Управление
отдельной рабочей станцией в логической кольцевой сети происходит так
же, как и в обычной кольцевой сети. Каждой рабочей станции присваивается
соответствующий ей адрес, по которому передается управление (от старшего
к младшему и от самого младшего к самому старшему). Разрыв соединения
происходит только для нижерасположенного (ближайшего) узла
вычислительной сети, так что лишь в редких случаях может нарушаться
работа всей сети.

Рисунок №4. Структура логической кольцевой цепи ЛВС.

Шинная топология. При шинной топологии среда передачи информации
представляется в форме коммуникационного пути, доступного дня всех
рабочих станций, к которому они все должны быть подключены. Все рабочие
станции могут непосредственно вступать в контакт с любой рабочей
станцией, имеющейся в сети.

Рисунок №5. Структура шинной топологии ЛВС.

Рабочие станции в любое время, без прерывания работы всей вычислительной
сети, могут быть подключены к ней или отключены. Функционирование
вычислительной сети не зависит от состояния отдельной рабочей станции.

В стандартной ситуации для шинной сети Ethernet часто используют тонкий
кабель или Cheapernet–кабель с тройниковым соединителем. Отключение и
особенно подключение к такой сети требуют разрыва шины, что вызывает
нарушение циркулирующего потока информации и зависание системы.

Новые технологии предлагают пассивные штепсельные коробки, через которые
можно отключать и/или подключать рабочие станции во время работы
вычислительной сети.

Благодаря тому, что рабочие станции можно подключать без прерывания
сетевых процессов и коммуникационной среды, очень легко прослушивать
информацию, т.е. ответвлять информацию из коммуникационной среды.

В ЛВС с прямой (не модулируемой) передачей информации всегда может
существовать только одна станция, передающая информацию. Для
предотвращения коллизий в большинстве случаев применяется временной
метод разделения, согласно которому для каждой подключенной рабочей
станции в определенные моменты времени предоставляется исключительное
право на использование канала передачи данных. Поэтому требования к
пропускной способности вычислительной сети при повышенной нагрузке
повышаются, например, при вводе новых рабочих станций. Рабочие станции
присоединяются к шине посредством устройств ТАР – точка подключения
терминала. ТАР представляет собой специальный тип подсоединения к
коаксиальному кабелю. Зонд игольчатой формы внедряется через наружную
оболочку внешнего проводника и слой диэлектрика к внутреннему проводнику
и присоединяется к нему.

В ЛВС с модулированной широкополосной передачей информации различные
рабочие станции получают, по мере надобности, частоту, на которой эти
рабочие станции могут отправлять и получать информацию. Пересылаемые
данные модулируются на соответствующих несущих частотах, т.е. между
средой передачи информации и рабочими станциями находятся соответственно
модемы для модуляции и демодуляции. Техника широкополосных сообщений
позволяет одновременно транспортировать в коммуникационной среде
довольно большой объем информации. Для дальнейшего развития дискретной
транспортировки данных не играет роли, какая первоначальная информация
подана в модем (аналоговая или цифровая), так как она все равно в
дальнейшем будет преобразована.

Основные характеристики трех наиболее типичных типологий вычислительных
сетей приведены в таблице № 1.

Таблица №1.Основные характеристики топологий вычислительных сетей.

Характеристики Топологии вычислительных сетей

Звезда Кольцо Шина

Стоимость расширения Незначительная Средняя Средняя

Присоединение абонентов Пассивное Активное Пассивное

Защита от отказов Незначительная Незначительная Высокая

Размеры системы Любые Любые Ограниченны

Защищенность от прослушивания Хорошая Хорошая Незначительная

Стоимость подключения Незначительная Незначительная Высокая

Поведение системы при высоких нагрузках Хорошее Удовлетворительное
Плохое

Возможность работы в реальном режиме времени Очень хорошая Хорошая
Плохая

Разводка кабеля Хорошая Удовлетворительная Хорошая

Обслуживание Очень хорошее Среднее Среднее

Древовидная структура ЛВС. Наряду с известными топологиями
вычислительных сетей «кольцо», «звезда» и «шина», на практике
применяется и комбинированная, на пример древовидна структура. Она
образуется в основном в виде комбинаций вышеназванных топологий
вычислительных сетей. Основание дерева вычислительной сети (корень)
располагается в точке, в которой собираются коммуникационные линии
информации (ветви дерева).

Вычислительные сети с древовидной структурой применяются там, где
невозможно непосредственное применение базовых сетевых структур в чистом
виде. Для подключения большого числа рабочих станций соответственно
адаптерным платам применяют сетевые усилители или коммутаторы.
Коммутатор, обладающий одновременно и функциями усилителя, называют
активным концентратором.

На практике применяют две их разновидности, обеспечивающие подключение
соответственно восьми или шестнадцати линий.

Устройство, к которому можно присоединить максимум три станции, называют
пассивным концентратором. Пассивный концентратор обычно используют как
разветвитель. Он не нуждается в усилителе. Предпосылкой для подключения
пассивного концентратора является то, что возможное максимальное
расстояние до рабочей станции не должно превышать нескольких десятков
метров.

Рисунок №6. Древовидная структура ЛВС.

В практическом разделе нам предстоит произвести выбор локальной сети в
соответствии с их характеристиками и наиболее подходящая для
рассматриваемой организации.

Организация локальной компьютерной сети.

Информационная модель системы управления предприятием.

Для построения информационной модели системы управления необходимо четко
представлять структуру информационных потоков организации. Составим
схематически существующую структуру информационной модели предприятия,
основываясь на организационно-штатной структуре, рисунок №6.

Рисунок №6. Существующая информационная модель предприятия.

(сервер кассы) (торговый отдел) (бухгалтер)
(секретарь)

(модем)

(Intranet) (Internet)

В таблице №2 используя документооборот предприятия, составим подробное
описание информационных потоков на базе имеющихся источников информации
и получателей с указанием характера передаваемой информации.

Таблица №2. Информационные потоки.

Код потока Источник

информации Получатель

информации Характер информации

А Б В С

1/2 сервер кассы торговый отдел Товарные чеки, налоговые накладные

1/3 сервер кассы бухгалтер -

1/4 сервер кассы секретарь -

1/5 сервер кассы Intranet -

1/6 сервер кассы Internet -

2/1 торговый отдел сервер кассы Товарные остатки, цены

3/1 бухгалтер сервер кассы -

4/1 секретарь сервер кассы -

5/1 Intranet сервер кассы -

6/1 Internet сервер кассы -

2/3 торговый отдел бухгалтер Отчеты о продажах по кассе, расходные
накладные, приходные накладные, реестр налоговых накладных, товарные
остатки подразделения

А Б В С

2/4 торговый отдел секретарь Маркетинговые отчеты

2/5 торговый отдел Intranet Маркетинговые отчеты, товарные остатки
подразделения, возвратные накладные, заявки-заказы

2/6 торговый отдел Internet Деловая переписка

3/2 бухгалтер торговый отдел Распоряжения по ценообразованию и
проведению инвентаризаций

4/2 секретарь торговый отдел Распоряжения, приказы

5/2 Intranet торговый отдел Товарные остатки головного предприятия,
расходные накладные головного предприятия

6/2 Internet торговый отдел Деловая переписка, коммерческая информация
для проведения анализа рынка и товаров

3/4 бухгалтер секретарь Отчеты о деятельности подразделения

3/5 бухгалтер Intranet Бухгалтерская отчетность для головного
предприятия

3/6 бухгалтер Internet Деловая переписка

4/3 секретарь бухгалтер Распоряжения, приказы

5/3 Intranet бухгалтер Бухгалтерская отчетность головного предприятия

6/3 Internet бухгалтер Деловая переписка

4/5 секретарь Intranet -

4/6 секретарь Internet Деловая переписка

5/4 Intranet секретарь -

6/4 Internet секретарь Деловая переписка, распоряжения головного
предприятия

Внешними информационными потоками в данной структуре являются потоки
информации поступающие из Intranet, этот источник представляет собой
связь посредством модема с локальной сетью головного предприятия. Данный
подход обмена информацией дает возможность передавать информацию,
имеющую статус коммерческой тайны, по мере необходимости и с
максимальной защищенностью, и сократить расходы связи, так как стоимость
выделенной линии в Internet является дорогостоящим удовольствием.

Так же Internet является внешним информационным потоком, здесь
используется система on line, т.е. почтовый сервер. Смысл такого подхода
заключается в том, что почта передается не зависимо от состояния
междугородней связи. Почта выгружается на сервер провайдера по городской
телефонной линии, а далее без участия отправителя доставляется в
почтовый ящик получателя, это весьма эффективно в условиях существующего
качества телефонной связи, так как отправка почтового пакета занимает
очень мало времени. Этот подход позволяет сократить расходы на Internet
и получить весьма эффективный канал связи в свое распоряжение.

Анализируя данные таблицы №2 составим более универсальную структуру
информационной модели предприятия, рисунок №8.

Полученная совокупность информационных потоков послужит основой для
разработки локальной информационной сети подразделения, с целью
повышения эффективности управленческого процесса.

Рисунок №8. Разработанная информационная модель предприятия.

(сервер кассы) (торговый отдел) (бухгалтер)
(секретарь)

(концентратор)

(сервер)

(модем)

(Intranet)
(Internet)

Характеристика решаемых управленческих задач.

Использование локальной компьютерной сети на предприятии позволяет
сократить бумажный документооборот, имеющийся на предприятии, повысить
производительность труда, сократить время на обработку информации, что
существенно влияет на качество выполнения управленческих задач.

На выбранном предприятии, работы по созданию и внедрению информационной
системы выполняются в условиях наличия разрозненной компьютерной
техники, используемой каждым отделом самостоятельно.

На предприятии принято решение о создании единой информационной системы
с целью организации оперативного и эффективного учета
товарно-материальных ценностей, проведения оперативного бухгалтерского
учета, маркетингового анализа и интеграции бухгалтерской отчетности
подразделения в бухгалтерский учет головного предприятия.

Внедрение компьютерной информационной системы на предприятии
направленно на эффективное решение ряда управленческих задач (на
рисунке №9 приведено дерево целей):

управление материально-техническим снабжением, т.е. осуществлять
своевременное и комплексное обеспечение потребностей предприятия в
товаре;

управление сбытом, т.е. проводить оперативное управление реализацией
товара, на основе оперативного учета сбыта, прогнозирования спроса,
структуры реализации и прибыли;

технико-экономическое планирование – комплекс расчетов, основное
назначение которых - это обоснование рациональных объемов закупки,
ассортимента, разработки эффективных методик реализации товара и
создания предпосылок для эффективной деятельности персонала.

Рисунок №9. Дерево целей.

Выбор и описание локальной компьютерной сети.

В штатной структуре предприятия имеется четыре отдела, самостоятельно
выполняющие функции учета и оперативного управления. Они и послужат
основой структуры будущей локальной информационной системы
подразделения.

Каждая структурная единица имеет минимальное необходимое оборудование,
т.е. процесс внедрения сети будет заключаться в объединении имеющейся
оргтехники на основе выбранной оптимальной типологий сети. В таблице №3
приведен состав имеющейся оргтехники по каждой структурной единице.

Таблица №3. Имеющаяся оргтехника подразделений.

Название отдела Наименование оргтехники Количество, шт.

Торговый зал Касса 1

Компьютер 1

Торговый отдел Компьютер 1

Принтер 1

Бухгалтерия Компьютер 1

Принтер 1

Секретарь Компьютер 1

Принтер 1

Модем 1

Четко представляя информационную структуру предприятия, перейдем к
рассмотрению вопроса выбора наиболее эффективного типа сети.

Наиболее эффективной будет сеть в виде «звезда» на основе сервера. Ее
преимущество в том, что:

сервер обеспечивает высокопроизводительную обработку запросов клиентов;

обеспечивает работу компьютеров отделов в качестве клиента сети;

внутренние вычисления клиентов не влияют на скорость процессора сервера;

поломка клиента не влияет на работу всей сети;

имеется единое лицо отвечающие за администрирование ресурсов сети;

обеспечивает возможность ограничения и контроля доступа к сетевым
ресурсам;

устанавливаемый на сервер брэндмауэр, защищает локальную сеть от доступа
через внешние каналы связи;

при выходе из строя сервера, имеется возможность замкнуть сеть в
«звезду» без сервера (что правда скажется на производительности сети)
или «шину».

Из всего множества имеющихся видов сетевого кабеля, наиболее эффективным
будет использование экранированной витой пары, ее преимущества в том,
что:

низкая стоимость;

высокая помехозащищенность;

высокая производительность в скорости передачи данных;

простата установки;

размеры площадей позволяют уложиться в минимальную эффективную длину
кабеля.

Сетевые платы необходимы с поддержкой подключения витой пары, желательно
известных производителей с целью их высокой надежности и возможностью
обновления драйверов для этих плат.

Также необходимо установит на кассу адаптер для автоматической
регистрации компьютером продаваемого товара, что позволит производить
автоматическое списание проданного через кассу товара с остатков в
режиме реального времени, т.е. остатки предприятия будут соответствовать
действительности после пробития чека по кассе.

Сопоставляя имеющуюся оргтехнику с разработанной информационной моделью
(рисунок №8) и выбранного типа сети, определим недостающие оборудование
для построения законченной структуры локальной информационной системы,
таблица №4.

Таблица №4. Необходимое оборудование.

Наименование оргтехники Количество, шт.

Сервер 1

Концентратор 1

Адаптер для кассы 1

Сетевая плата 4

Сетевой кабель Количество определяется схемой размещения оргтехники и
планом помещений предприятия

Сетевое программное обеспечение.

В качестве основной операционной системы сети подразделения,
предполагается использование ОС Windows 98 встроенные возможности этой
ОС позволяют реализовать: организацию локальной сети, взаимодействие с
другими операционными системами и интегрировать в сеть, встроенные в эту
операционную систему, технологии Internet, защиту информации от
несанкционированного доступа. Использование ОС Windows 98 также
позволяет применять в работе пользователей сети весь спектр программного
обеспечения производимого корпорацией Microsoft.

В состав операционной системы Windows 98 входят все программные продукты
необходимые для организации и эксплуатации сети:

транспортные протоколы NetBEUI, IPX/SPX, TCP/IP;

сервер IIS;

Internet Explorer – интернет броузер;

Outlook Express – почтовый клиент;

Route, Netwatch и Winipcfg – программы маршрутизации, администрирования
и конфигурирования сети;

Web Publish и FrontPage – программы организации локального Intranet-а и
сайтов;

Wscript – сервер сценариев.

На всех имеющихся компьютерах предприятия уже установлена операционная
система Windows 98, что позволит сократить расходы на внедрение новой
операционной системы.

Пользовательское программное обеспечение.

Как указывалось выше, операционная система позволяет использовать все
программные продукты корпорации Microsoft, но нас более всего интересует
пакет Microsoft office.

Программный пакет Microsoft office, данной корпорации, позволяет решать
все задачи связанные с организацией учета, оперативным планированием,
организацией и ведением документооборота. Программы этого пакета имеют
высокую степень интеллектуальности и полностью интегрированы с сетевыми
технологиями, технологиями безопасности информации, также программы
имеют полную внутреннею совместимость на уровне протоколов обмена
данными, что очень важно при создании сложных систем обработки
информации (взаимодействие текстовых документов, электронных таблиц и
баз данных между собой).

Также, привлекательным является тот факт, что корпорация Microsoft
поддерживает открытую архитектуру программного обеспечения и с
использованием прикладного пакета Visual studio, производимого этой же
корпорацией, появляется возможность на уровне программирования
производить настройку существующих программ по критериям конкретной
решаемой задачи.

В состав пакета входят такие программы как:

Microsoft Access – организация и управление базами данных;

SQL Server – сервер управления базами данных;

Microsoft Word – текстовый редактор;

Microsoft Excel – электронные таблицы;

Microsoft Expert – система анализа.

Для организации учета, будет использоваться система СКАТ использующая
систему баз данных Microsoft Access. Эта система позволяет вести
приходные и расходные документы, товарные чеки, налоговые накладные,
товарные остатки и различные отчеты для оперативного планирования и
прогнозирования. Система СКАТ позволяет интегрировать имеющуюся
информацию в систему бухгалтерского учета 1С бухгалтерия. 1С бухгалтерия
позволяет вести оперативные бухгалтерский учет.

Данный пакет и 1С бухгалтерия также установлены на компьютерах
предприятия, что также позволит сократить расходы на приобретение и
внедрение программного обеспечения необходимого для организации учета и
эффективного управления предприятием.

Построение схемы сети.

Рисунок №10. Схема разработанной локальной информационной сети
внедряемой на предприятии Стандарт-97.

касса принтер принтер принтер

(Login:НР-to) (Login: EPS-bh) (Login:НР-sc)

сервер кассы торговый отдел бухгалтер
секретарь

(Login: Kassa) (Login: TO) (Login:
BH) (Login: SC)

концентратор

сервер

(Login: St97Base)

модем

телефонный разъем

(Intranet)

(Internet)

Расчет затрат на организацию и обслуживание

локальной компьютерной сети.

Фирма понесет затраты на приобретение недостающего для организации
локальной информационной сети оборудования и программного обеспечения, в
таблица №5 и №6 приведен расчет необходимых денежных средств.

Таблица №5. Расчет затрат на приобретение оборудования.

Наименование оргтехники Количество, шт. Цена за ед., грн. Сумма, грн.

Сервер 1 11000 11000

Концентратор 1 275 275

Адаптер для кассы 1 165 165

Сетевая плата 4 66 264

Сетевой кабель 200 м.п. 1,1 220

Система СКАТ на 5 клиентов 1375 6875

Итого: 18799

Таблица №6. Стоимость услуг.

Наименование оргтехники Количество Цена за ед., грн. Сумма, грн.

Прокладка и настройка сети

6000 6000

Обучение персонала 5 человек 100 500

Абонентская плата по обслуживанию 1 месяц 15 82,50

Итого: 6582,5

Общая стоимость внедрения сети составит 25381,5 грн.

Произведем расчет эффективности от внедрения ЛВС:

, где

Сiэ - основная и дополнительная зарплата с отчислениями на соцстрах
(принимается равным 6% от суммы основной и дополнительной зарплаты),

- амортизация, ремонт (3-4% от стоимости ТС),

затраты на аренду КС, прочие расходы (принимаются в размере 0,7 - 1% от
стоимости ТС варианта КТС).

Заработная плата - 9800 грн. 6% = 588 грн.

9800 – 588 = 9212 грн.

Амортизация основных фондов = 3045 грн.

Электроэнергия = 127 грн.

Ремонт = 760 грн.

Прочие = 254 грн.

Сэ = 13986 грн.

Затраты на приобретение средств ВТ для одного АРМ:

Кивс = К1 + К2 + К3, где

К1 - производственные затраты;

К2 - капитальные вложения;

К3 - остаточная стоимость ликвидированного оборудования.

, где

Ki - затраты на приобретение ЭВМ, АП, Т, помещений, прокладку КС,
служебных площадей и т.д.

, где

Kib - первоначальная стоимость действующего i - го вида оборудования;

( - годовая норма амортизации (12% от стоимости ТС);

Tiэ - длительность эксплуатации i - го вида оборудования.

Кз = 25381,5 (1-0,12*5) = 10152,6 грн.

К2 = 25381,5 грн.

Кивс= 25381,5+10152,6+5000 = 40534,1 грн.

Затраты на приобретение средств ВТ для одного АРМ:

, где

Кивс - общие затраты на проектирование и создание ИВС;

Тн - нормативный срок жизненного цикла технического обеспечения (6 -8
лет);

Сэ - текущие ежегодные эксплуатационные расходы;

Сп - теукщие ежегодные расходы на развитие программных средств.

R = 1216 грн.

Ежегодный экономический эффект определяется по формуле:

, где

Х - число ИТР и служащих, пользующихся одним АРМ (обычно 2-4);

К - средневзвешенное число смен (1 - 2,5);

С - средние ежегодные затраты на одного сотрудника;

Р - относительная средняя производительность сотрудника, пользующегося
АРМом (140 - 350%).

Н = 830*250/100 = 2075 грн.

Экономические эффект от внедрения одного АРМ

Z = H - R, где

H - ежегодный экономический эффект;

R - приведенные к одному АРМ затраты на приобретение средств ВТ и
системы передачи данных и т.д.

Z = 2075 – 1216 = 859 грн.

Годовая экономия от внедрения ЛВС определяется по формуле:

Э = N * Z, где

N - количество автоматизированных рабочих мест (АРМ);

Z - прямой экономический эффект от внедрения одного АРМ.

Э= 4*859 = 3436 грн.

Срок окупаемости:

40534,1/3436 = 12 месяцев

Выводы:

внедрение ЛВС целесообразно;

срок окупаемости составит 1 год.

Заключение

В данной работе были рассмотрены вопросы организации локальных
информационных систем в разрезе деятельности коммерческого предприятия.

В частности были рассмотрены такие важные и интересные вопросы, как
удаленный доступ к сети, подключение локальных информационных систем к
глобальным сетям типа Internet, технология защиты сетей от
несанкционированного использования информации и роль информационных
сетей в процессе управления предприятием и повышения эффективности
управленческого процесса.

Рассмотренные вопросы представляют большой интерес. На сегодняшний день
разработка и внедрение локальных информационных систем является одной из
самых интересных и важных задач в области информационных технологий. Все
больше возрастает стоимость информации и зависимость предприятий от
оперативной и достоверной информации. В связи с этим появляется
потребность в использовании новейших технологии передачи информации.
Сетевые технологии очень быстро развиваются, в связи с чем они начинают
выделяться в отдельную информационную отрасль. Ученные прогнозируют, что
ближайшим достижением этой отрасли будет полное вытеснение других
средств передачи информации (телевидение, радио, печать, телефон и
т.д.). На смену этим «устаревшим» технологиям придет компьютер, он будет
подключен к некоему глобальному потоку информации, и из этого потока
можно будет получить любую информацию в любом представлении.

Ведь интенсивное использование информационных технологий уже сейчас
является сильнейшим аргументом в конкурентной борьбе развернувшейся на
мировом рынке.

Список используемой литературы

Валда Хиллей. Секреты Windows NT Server 4.0./ – К.: Диалектика, 1997.

Компьютерные сети. Учебный курс/Пер. с англ./ – М.: Издательский отдел
«Русская Редакция» ТОО «Channel Trading Ltd.», 1997.

Нанс Б. Компьютерные сети./ – М.: БИНОМ, 1996.

1

Исходящая информация

Входящая информация

Внутренняя среда:

- документооборот;

- отчеты;

- распоряжения и приказы и т.д.

Внешняя среда:

изменения в законодательстве;

изменения на рынке продукции и сырья;

действия конкурентов и т.д.

Внешняя среда:

действия фирмы на рынке сбыта;

отчеты о деятельности предприятия

информация для покупателей и т.д.

2

3

4

5

6

Эффективное управление

Материально-техническое снабжение

Сбыт

Технико-экономическое планирование

Анализ товарных остатков

Анализ продаж

Прогнозирование спроса

Анализ структуры реализации

Анализ структуры прибыли

Расчет объемов закупки

Обоснование товарного ассортимента

Разработка методик продаж товара

Мотивация персонала

Составление заказов необходимого товара

Поиск поставщиков и заключение договоров поставки

6

5

4

3

2

1

Файловый сервер

Файловый сервер

Файловый сервер
концентратор

концентратор концентратор

концентратор

Файловый сервер

Файловый сервер