Международный туризм и его роль в развитии экономики Кыргызской Республики
Международные туристские прибытия
Таблица 2.7
Международные туристские прибытия
(миллионов человек)
Рост
(%)
Среднегодовой рост
(%)
1990
1995
2000
2001
2002
00/99
01/00
02/01
90-00
В мире
456,8
551,7
696,1
692,9
702,6
6,8
-0,5
3,1
4,3
Страны с переходной экономикой
43,8
67,1
76,8
78,0
81,1
4,1
1,6
3,9
5,8
Источник: Всемирная Туристская Организация (ВТО)
Данные по состоянию на январь 2003г.
Международные туристские прибытия по странам с переходной экономикой, в период с 1990 года по 2002 год, характеризуют значительный рост в индустрии туризма. Среднегодовой рост туризма в этих странах, в период с 1990 года по 2000 год составляет 5,8%, что превышает среднегодовые темпы роста в мире.
ГЛАВА 2. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА В КЫРГЫЗСТАНЕ
2.1 Структура туристической отрасли Кыргызстана
В условиях растущей глобализации мировая туристская индустрия представляет приоритетный интерес и большие перспективы для Кыргызской Республики. Используя уникальный потенциал природы и культурного наследия Кыргызстана, необходимо гармонично интегрироваться в туристическую отрасль мировой экономики и достичь интенсивного развития туризма в республике, обеспечив устойчивый рост занятости и доходов населения, стимулирование развития смежных с туризмом отраслей и увеличения притока иностранных инвестиций в экономику.
Как известно, туризм в Кыргызстане провозглашен приоритетной отраслью развития экономики. Благодаря последовательной реализации политики открытости и осуществлению рыночных реформ в республике, в настоящее время, уже сложился рынок туристических услуг, в котором на сегодняшний день преобладает доля частного сектора.
Существующая на настоящий момент инфраструктура услуг в республике пока что не отвечает потребностям активно развивающегося туризма, однако, она может стать основой для создания более современной инфраструктуры, отвечающей мировым стандартам и учитывающей экологические требования.
По состоянию на 1 января 2003г. в Кыргызской Республике зарегистрировано около 24 тыс. хозяйствующих субъектов, как юридических лиц, их филиалов и представительств, так и физических лиц, деятельность которых связана со сферой туризма. Статистический сборник. Туризм в Кыргызстане, Б.: Нацстатком, 2003 г. Среди них 230 гостиниц, 1690 предприятий отдыха и туризма, 83 санаторно-курортных учреждений, а также физкультурно-оздоровительные учреждения, специализированные торговые предприятия, природные парки и заповедники, автотранспортные предприятия, рестораны, рекламные агентства и др. (Таблица 2.10).
Число предприятий и организаций сферы туризма на 1 января 2003г.
Таблица 2.10
Всего
в том числе:
гостиницы
предприятия отдыха и туризма
санаторно-курортные учреждения
Кыргызская Республика
2003
230
1690
83
Баткенская область
24
14
8
2
Джалал-Абадская область
93
20
64
9
Иссык-Кульская область
292
38
226
28
Нарынская область
109
19
88
о
Ошская область
150
25
117
8
Таласская область
13
1
8
4
Чуйская область
171
23
134
14
г. Бишкек
1151
90
1045
16
Источник: Нацстатком КР
Для понимания основных аспектов и специфики развития туристической отрасли Кыргызской Республики, необходимо знать из каких элементов она состоит, каким образом элементы отрасли взаимодействуют между собой. Кроме того, необходимо понимать содержание и особенности каждого элемента отрасли. Для этого рассмотрим структуру туристической отрасли в Кыргызской Республике. См. Приложение 1
В структуре субъектов отрасли по функциональ-ным особенностям можно выделить следующие ос-новные институты:
производительные;
законодательные и управляющие отраслью;
контролирующие;
общественные;
инфраструктура;
образовательные;
7) донорские.
Основа отрасли - производители туруслуг и нормативно-правовая база, регулирующая отрасль и предпринимательство. Как известно, турпродукт состоит из следующих составляющих: 1) транспорт; 2) размещение; 3) питание; 4) привлекательность; 5) сопровождение и 6) снабжение. Наглядно, турпродукт можно проиллюстрировать с помощью Схемы 2.1.
Схема 2.1 Элементы турпродукта
Производители и организаторы этих составляющих являются основными предприятиями, формирующи-ми ВВП отрасли.
Основной поток туристов проходит через частные фирмы. Частный сектор туристической индустрии Кыргызстана начал формироваться с началом перестройки в 1988 году, когда создавалась реальная возможность для существования частного предпринимательства. Несмотря на то, что на сегодняшний день в Кыргызстане насчитывается порядка 25 тысяч хозяйствующих субъектов, связанных со сферой туризма, реально приемом туристов занимаются около трех десятков частных фирм, которые принимают порядка 90% туристов. Ибрагим Рустамбек Стране необходим качественный прорыв в экономике, Аргументы и факты Кыргызстан (13) 31 марта 2004 год
Ниже представлен список турфирм, предоставляющие туристические услуги на рынке Кыргызстана http://topkyrgyz.vov.ru/turagent.htm, http://rus.gateway.kg/travel_ag##:
Aero-Tour
AKC Kyrgyz Concept
AK-SAI TRAVEL
Amaze Travel Solution
ASHU TRAVEL
AVANTE Travel
C.A.T. Corporation
Club Vezdekhod
Daana Travel
Dostuck-Trekking
Exotic Tour
Glavtour
Homestay in Kyrgyzstan
Horizon Travel
International Mountaineering Camp "Pamir"
ITMC Tien-Shan
NoviNomad
The Celestial Mountains Tour Company
TopAsia Travel Agency
Wanderlust Travel Company
Welcome to Shepherds' Life
Макмал Тур
Макс Тур
Миллениум Турсервис
ОсОО "Восход"
Свободный альпинист
Туркестан
Наиболее крупными из них являются AKC Kyrgyz Concept, Ak-Sai Travel, C.A.T. Corporation, Glavtour, Макмал Тур. Данные компании характеризуются тем, что предоставляют довольно широкий спектр услуг. Основными туристическими услугами, которые предоставляют данные компании, являются:
· резервирование и продажа авиабилетов;
· резервирование гостиниц и транспорта;
· размещение и встреча туристов;
· оказание услуг по оформлению загранпаспортов, виз, страховых полисов;
· услуги гида-переводчика;
· организация туров и поездок
· предоставление транспортного и экскурсионного обслуживания с помощью своих ресурсов, а также с помощью зарубежных партнеров.
· оказание прочих услуг.
Из перечисленного выше понятно, что турфирма формирует туристический пакет из услуг предприятий различных отраслей. Предприятия участвующие в формировании турпакета образуют инфраструктуру туризма.
Инфраструктура туризма в Кыргызстане представлена совокупностью средств разме-щения, транспортных средств, объектов питания, развлекатель-ного, познавательного, делового, оздоровительного, спортивно-го и иного назначения.
Таким образом, основополагающими элементами инфраструктуры являются:
v транспортная индустрия (воздушный, водный, автомобильный, железно-дорожный транспорт);
v гостиничная индустрия (гостиницы, специализированные средства размещения);
v индустрия питания (рестораны, кафе, бары, столовые и другие предприятия по поставке готовой пищи);
v индустрия развлечений (парки, театры, цирки, музеи и др.).
Каждый элемент инфраструктуры туристической отрасли Кыргызстана имеет свои специфические особенности. Так, например, в связи с географическим положением, в Кыргызстане наиболее развитым является автомобильный транспорт. Менее развитыми являются - водный и железнодорожный транспорт, хотя, наибольшее количество туристов прибывают в Кыргызстан железнодорожным транспортом. Статистический сборник. Туризм в Кыргызстане, Б.: Нацстатком, 2003 г.
Очевидно, что отрасль туризма предполагает параллельное развитие всех элементов и взаимных связей социаль-но-экономического комплекса. При таком условии достигается максимальная эффективность.
Кроме того, наряду с основными сегментами функционируют дополнительные, предоставляющие сопутствующие услуги, такие как, банковские и финансовые, информационные, услуги страхования и услуги связи и др.
Туристские перевозки являются одним из важнейших элементов туристской индустрии. Перевозки туристов в Кыргызской Республике осуществляются воздушным, автомобильным и железно-дорожным транспортом.
Кыргызская Республика расположена в центре Евразии, на стыке перспективных авиационных, транспортных и экономических артерий между Европой и Азией, Севером и Югом. Главная задача в этой области - сделать республику доступной для зарубежных туристов, наладив прямые международные воздушные сообщения, для чего необходимо провести ряд мероприятий, в том числе: завершить реконструкцию аэропорта "Манас"; создать условия для функционирования на рынке авиационных перевозок конкурентоспособных авиакомпаний, зарегистрированных на территории Кыргызской Республики; повысить безопасность полетов и качество обслуживания пассажиров.
Согласно данным НСК КР, в 2002 году всеми видами транспорта перевезено 566,3 тысячи человек Статистический сборник. Туризм в Кыргызстане, Б.: Нацстатком, 2003 г..(Таблица 2.11)
Таблица 2.11
Перевозки туристов по видам сообщений
(тысяч человек)
1998
1999
2000
2001
2002
Перевезено туристов - всего
968,8
570,2
608,4
544,8
566,3
Воздушным транспортом
въездные международные
44,1
24,1
14,4
46,4
39,8
выездные международные
117,9
112,8
130,0
60,2
50,7
внутренние
269,8
175,1
128,5
91,1
94,1
Железнодорожным транспортом
въездные международные
70,6
39,5
49,9
61,2
72,7
выездные международные
187,1
80,6
130,9
159,3
159,7
внутренние
104,5
36,7
46,4
35,5
21,2
Автомобильным транспортом
выездные
174,8
101,4
108,3
91Д
70,4
в дальнее зарубежье
2,9
3,2
5,3
2,4
2,2
в страны СНГ
171,9
98,2
103,0
88,7
68,2
внутренние
-
-
-
-
57,7
Источник: Нацстатком КР
Таким образом, в 2002г. по сравнению с 2001г. число перевезенных туристов в Республике увеличилось на 3,9 процента. Как видно из Таблицы 2.11, наибольшее количество туристов прибывают в Кыргызстан железнодорожным транспортом.
Важное значение для развития туризма в республике имеет реконструкция автомагистралей Бишкек-Ош, Бишкек-Нарын-Торугарт, Бишкек-Балыкчи-Каракол, Ош-Иркештам, а также автомобильных дорог, ведущих к историко-архитектурным и историческим достопримечательностям страны. Указанные направления дорожных магистралей полностью совпадают с основными нитками маршрутов Великого Шелкового пути. Организация путешествий туристов по этим автотрассам может стать одним из основных доходных видов туризма на Великом Шелковом пути.
Для обеспечения высокого качества обслуживания туристов, необходимо соответствующим образом обустроить указанные автотрассы, улучшить качество дорожного полотна, повысить безопасность автотрасс, оборудовать трассы указателями и информационными табло на иностранных языках и т.д. Важное значение имеет строительство объектов дорожного сервиса первой необходимости (придорожных гостиниц, платных стоянок, пунктов общественного питания и других объектов отдыха и развлечений).
Доходы от перевозок туристов всеми видами транспорта в 2002 году увеличились по сравнению с предыдущим годом на 8,9% и составили 1,272,6 миллионов сом. (Таблица 2.12)
Таблица 2.12
Доходы, полученные от перевозок туристов
(миллионов сомов)
1998
1999
2000
2001
2002
Все доходы
702,2
791,5
1233,4
1168,2
1272,6
в том числе, полученные от
перевозок:
воздушным транспортом
598,4
684,5
1064,1
969,7
1032,8
железнодорожным транспортом
99,7
103,0
165,5
195,1
236,1
автомобильным транспортом
4,1
4,0
3,8
3,4
3,7
Источник: Нацстатком КР
Гостиничное хозяйство является главным составляющим туристской индустрии, без которой невозможно развитие отрасли. Индустрия гостеприимства выступает одной из важнейших отраслей экономики в большинстве стран мира, поскольку она является одной из наиболее высокодоходных. Все государства проявляют большую заинтересованность в развитии этой отрасли.
Гостиничная индустрия представлена такими средствами размещения, как гостиницы, мотели, придорожные и пляжные гостиницы, а также специализированные средства размещения. Специализированные средства размещения представляют собой заведения, которые помимо представления размещения, выполняют какую-нибудь специализированную функцию. Например, оздоровительные заведения или конгресс-центры.
В Кыргызстане гостиничная индустрия представлена 83 гостиницами, общий гостиничный фонд которых составляет 1974 номеров. В 2002 году численность размещенных лиц составила 123,7 тысячи человек. Единовременная вместимость составляет 3498 койко-мест Статистический сборник. Туризм в Кыргызстане, Б.: Нацстатком, 2003 г..(Таблица 2.13)
Таблица 2.13
Основные показатели работы гостиниц
1998
1999
2000
2001
2002
Число гостиниц, единиц
88
78
95
91
83
Численность размещенных лиц, тыс. человек
182,1
136,2
131,9
103,7
123,7
Число всех номеров, единиц
2339
2247
2367
2172
1974
Единовременная вместимость, койко-мест
4125
3777
4192
3505
3498
Предоставлено койко-суток, тыс.
313,9
242,6
313,3
209,7
278,4
Коэффициент использования гостиничного фонда (наличных мест) Коэффициент использованного гостиничного фонда наличных мест равен числу ночевок, деленному на произведение единовременной вместимости и числа дней в году
Источник: Нацстатком КР
Индустрия питания в Кыргызстане, в последнее время развивается быстрыми темпами. Данная индустрия представленаресторанами, кафе, барами, столовыми и другими предприятиями по поставке готовой пищи. Данные Нацстаткома, показывают, чтообъем услуг, предоставленных ресторанами, барами, столовыми и другими предприятиями по поставке готовой пищи за период с 1998 по 2002 год увеличился больше чем в два раза. Таким образом, в 2002 году объем услуг, произведенных индустрией питания составил 1,14 млрд. сом (Таблица 2.14).
Среднегодовой темп рост за последние пять лет составляет 106,58 %. Это говорит о довольно стабильном развитии индустрии питания в Кыргызстане.
Таблица 2.14
Объем услуг, предоставленных ресторанами, барами, столовыми и другими предприятиями по поставке готовой пищи
Годы
Млн. сомов
В процентах
к предыдущему году
к 1997
1998
540,9
116,6
116,6
1999
742,5
97,4
113,6
2000
918,8
102,6
116,5
2001
995,7
101,9
118,7
2002
1143,8
114,4
135,8
Источник: Нацстатком КР
Индустрия развлечений Кыргызстана представлена парками, театрами, цирками, музеями и другими развлекательными заведениями. Сюда также включается посещения заповедников и природных парков. Особенностью Кыргызстана, в этом плане, являются 8 природных национальных парков, 6 заповедников и 69 заказников и памятников природы.
На начало 2003г. в республике функционировало 15 театров, 41 музей, 1035 библиотек, 651 учреждение клубного типа.
Профессиональные театры в республике имеют государственную форму собст-венности. Наиболее развита их сеть в г.Бишкеке (8) и Ошской области (3). В 2002г. театральными коллективами показан 1561 спектакль и представление, из которых 463 - гастрольные и выездные за пределы своего города. Число зрителей составило около 201 тыс.
Наиболее посещаемыми театрами являлись Государственный Академический русский драматический г. Бишкек, Ошский Узбекский музыкально-драматический и Джумгальский драматический театр, число зрителей которых составило 107,2 тыс.
Музеи республики располагают фондами в размере более 180 тыс. экспонатов. Число экспонатов, требующих реставрации, в 2002г. составило 6,9 тыс. Наибольшим числом экспонатов располагают музеи г. Бишкека (90,5 тыс.) и музеи Ошской области (33,1 тыс.)
В музеях, открытых для посещений, доля выставленных экспонатов составила 27,2 процента, а в отдельных областях этот показатель значительно выше, чем по рес-публике в целом. Так, в Таласской области он составил 97,7 процента, Баткенской -72, Иссык-Кульской области - 57,9 процента. Во всех музеях республики не экспони-ровалось 131,6 тыс. экспонатов (72,8 процента). Так, в музеях г.Бишкек удельный вес выставленных экспонатов составил всего лишь 9,5 процента, Ошской области - 10,4 процента от наличных фондов.
В 2002г. музеи посетило около 555 тыс. человек. Наибольшее число посетите-лей отмечено в г.Бишкек (261,6 тыс., или 47,1 процента) и Таласской области (97,7 тыс., или 17,6 процента). Однако, в отдельных областях посещаемость остаётся низ-кой: в Баткенской она составила 9,4 тыс. человек (1,7 процента), Нарынской - 18 тыс., (3,2 процента) за год. В истекшем году музеями проведено 8,2 тыс. экскурсий с экс-курсоводом. Наибольшее количество экскурсий проведено в Таласской (2,8 тыс.) и Ошской (0,9 тыс.) областях. Доля посетителей, принявших участие в экскурсиях с экскурсоводом, в целом по республике составила 37,7 процента. Сотрудниками музе-ев прочитано 748 лекций. Доля лекций, организованных сотрудниками музеев Чуйской области, составила 16,2 процента, Баткенской - 14,4, Ошской - 13,9, Иссык-Кульской - 6,9 процента.
Из сведений о техническом состоянии музеев видно, что более трети их требу-ют капитального ремонта.
Поскольку на практике прием туристов сосредоточен в руках частных фирм, проблемы и трудности, стоящие перед частными фирмами, являются проблемами туризма в целом. Какие же это проблемы? Можно выделить несколько блоков:
Государство должно взять на себя функции органа, координирующего развитие туристической отрасли экономики с точки зрения отрасли, доход приносящей.
Необходимо партнерство - Государство/частный сектор: необходима реформа государственного управления, которая должна быть нацелена на сокращение бюрократии, также должна создать инструменты, противодействующие взяточничеству и коррупции. Необходимо заручиться влиянием и поддержкой правительства (например, в области национального продвижения продукта и образования). Следовательно, где возможно, частные организации должны взять на себя функции и задачи в плане усиления институтов, с Правительством, сохраняющим стратегический контроль там, где это необходимо.
До 1991 года туристическая система СССР, руководимая профсоюзами, развивалась в направлении предоставления дешевого отдыха для трудящихся и не была интегрирована в мировую систему туризма. Естественно, что после распада СССР огромное туристическое хозяйство оказалось совершенно не пригодным к работе в новых условиях. Начало 90-х годов было периодом поиска новой модели развития туризма.
К нормативным и управляющим отраслью инсти-тутам относятся: 1) Президент КР и его Администра-ция; 2) Жогорку Кенеш и его комитеты; 3) Премьер-министр и Правительство КР. Что же представляет собой эта важнейшая часть государственных институтов применительно к отрасли сегодня?
В Администрации Президента КР имеется отдел социальной политики, который, в соответствии с положением об этом отделе, выполняет следующие функции; «разработка предложений по определению государственной политики и реформированию в области образования, науки, культуры, искусства, здра-воохранения, медицинского страхования, межнацио-нальных отношений, государственного языка, соци-альной защиты, пенсионного обеспечения, туризма и спорта, миграции и беженцев, общественно-полити-ческих организаций и религиозных конфессий». Ту-ризмом занимается структура, ориентированная на социальные вопросы, несмотря на то, что в Админи-страции имеется отдел экономической политики, ве-дающий вопросами производственных отраслей. http://www.president.kg
В Совете народных представителей (СНП) Жо-горку Кенеша имеется Комитет по делам молодежи, спорта, туризма, связям с общественными объедине-ниями и СМИ. Как можно видеть, отрасль туризма, приносящая доход и являющаяся частью экономики, отнесена к социальной сфере, несмотря на то, что в структуре СНП имеется Комитет по промышленности и предпринимательству.
В структуре Правительства имеется Государст-венный комитет по туризму, спорту и молодежной политике (Госкомтурспорт). Это центральный орган государственного управления проводящий единую государственную политику в области международного и внутреннего туризма, физической культуры и спорта, молодежной политики и развития инфра-структуры туризма в Кыргызской Республике.
Что мы видим сегодня в Госкомтурспорте? Три различных направления деятельности государства; туризм, спорт и молодежная политика. Туризм - от-расль, приносящая материальный доход. Законода-тельно - это приоритетная отрасль экономики. Далее спорт - дотационная отрасль, которая гораздо ближе стоит к молодежной политике, чем к туризму. И, на-конец, молодежная политика -- многогранное направ-ление, где большую долю занимают образование, культура (в том числе и физическая), наука, религия. И спорт, и молодежная политика относятся к соци-альным вопросам. Легко ли работать, разрываясь по трем совершенно различным направлениям? Наверное, не очень. Учитывая приоритетность туризма в государственной политике, закрепленной законода-тельно, госорган должен иметь достаточно высокий статус и быть сконцентрированным на решении задач, присущих отрасли. От этого зависит и качество решаемых задач. Если посмотреть на статус госоргана по туризму в ретроспективе, то можно увидеть, что за последние одиннадцать лет он менялся шесть раз ме-жду Госкомитетом, Министерством и Госагентством, а руководство госоргана сменялось девять раз. По-добные метаморфозы не придают стабильности в ра-боте и говорят об отсутствии четкой экономической политики государства и затянувшемся процессе ее становления.
Согласно Положению о Координационном сове-те, он призван обеспечивать слаженную и скоордини-рованную работу государственных органов исполни-тельной власти и представителей частного сектора по развитию туризма в КР и осуществлению мониторинга и контроля над исполнением принятых решений. Совет был создан в начале 2001г., Года поддержки и развития туризма. В тот год Совет работал очень ак-тивно и много сделал для отрасли. Уже в 2002 г. ак-тивность Совета резко снизилась. Если в 2001 г. состоялось шесть заседаний Совета, то в 2002 г. - только одно. Сегодня трудно объяснить причины этого. Впечатление такое, что интерес к туризму у правительст-ва резко упал, и кампания в поддержку туризма за- кончилась.
До недавнего времени в аппарате Премьер-министра существовал отдел туризма и предпринима-тельства, который курировал вопросы туристической отрасли. После очередной структурной реорганизации в Правительстве осенью 2002 г. этот отдел был упразднен, и туризм был передан в отдел социально-культурного развития, куда в числе других секторов входит и сектор науки, образования, культуры, ту-ризма и спорта. Комисаров В. Проблемы туристической отрасли КР, Реформа №3/2003, ст 18-20 Туризмом, этой производственной отраслью стало заниматься в Правительстве подразделение социальных вопросов. Как говорится, ком-ментарии излишни.
Из анализа структуры законодательных и управ-ляющих отраслью институтов видно, что отношение у государства к туристическом отрасли не как к произ-водственной отрасли экономики, а как к отрасли со-циальной направленности. Если бы это было иначе, туризмом бы занимались подразделения и специали-сты отраслей материального производства. Это одна из причин пробуксовки отраслевых планов и программ. В свое время мы много иронизировали по по-воду того, что в Казахстане, например, туризм находился в министерстве, ведающем нефтью. Представ-ляется, что напрасно иронизировали - «в чужом глазу соринку видно ...». Отношение к туризму у нас в рес-публике, по-видимому, опять меняется в худшую сторону.
Другой важной доставляющей структуры отрасли являются общеобразовательные институты. Сюда отно-сятся предприятия и организации по подготовке кад-ров для отрасли. Сегодня в республике их более 15. Ежегодная потребность отрасли составляет около 350 специалистов различного уровня в год. Из них до 10 человек высшего управленческого персонала, около 40 человек среднего управленческого персонала, око-ло 100 человек низового управленческого персонала и около 200 человек исполнительского уровня. Ежегод-ный выпуск специалистов по республике, составляет около 150 человек. В основном - это средний управленческий персонал. Подавляющая часть выпускников остается невостребованной отраслью из-за несо-ответствия потребностям производителей турпродукта. Подготовка или переподготовка высшего управ-ленческого персонала не проводится. Низовой управ-ленческий персонал готовится в недостаточном коли-честве и в ограниченном ассортименте. Исполнитель-ский персонал готовится только для гостиничного хозяйства и не удовлетворяет потребности других отраслей по производству туруслуг. На сегодня система подготовки кадров для отрасли неудовлетворительная. Адаптация деятельности образовательных институтов к потребностям отрасли не осуществляется.
Важную роль в отрасли играют донорские институты. Это разнообразные международные организации, оказывающие помощь в создании инфраструктуры туризма в республике и помогающие в продвижении национального турпродукта на международном рынке Среди наиболее активных организации можно назвать такие, как ГТЦ (GTZ), ТАСИС (ТACIS), Xельветас (Helvetas), ПРАГМА, Фонд Aга Хана и некоторые другие, имеющие представительства в Кыргызстане. Среди иностранных организации, не имеющих представительств в Кыргызстане, но активно оказывающих помощь, можно отметить CBI (Голландия). GTZ (Общество немецкой технической помощи) реализовало за последние восемь лет несколько крупных проектов по туризму, базирующихся на оказании консультативной и технической помощи в области маркетинга и информации. Неоценимую помощь в становлении туристической отрасли республики оказал консультант ГТЦ Макс Хаберштро, проработавший в Кыргызстане с 1994 по 2002г. Первые два года Макс Хаберштро работал с Госкомтурспортом, но с 1997 г. из-за отсутствия понимания и поддержки его инициатив со стороны руководства Госкомтурспорта сконцентрировался на работе с частным сектором. Программа TACIS в последние годы реализовала и реализует несколько проектов в области туризма. При этом сотрудничество идет в основном с производителями туруслуг и их профессиональными объединениями. Усилия Helvetas сосредоточены на развитии туристических услуг среди сельского населения http://www.helvetas.kg. Практически все донорские органи-зации концентрируют свою деятельность на кооперации с предпринимательским сектором и очень мало уделяют внимания совершенствованию работы госу-дарственных институтов. Причины этого часто лежат в неприятии государственными институтами тех нов-шеств и идей, которые идут от донорских организаций, как, например, это было в случае с работой Мак-са Хаберштро. В то же время именно от качества ра-боты государственных институтов, формирующих нормативно-правовое поле отрасли, зависит качество функционирования отрасли в целом.
Существует несколько ассоциаций, объединяющих в своих рядах предпринимательские структуры, связанные с туристической отраслью. Это Кыргызская ассоциация туроператоров, Ассоциация туризма Шелкового пути, Ассоциация экотуристов, Конгресс бизнес-ассоциаций туризма, Кыргызская Ассоциация Туризма, основанного на Сообществах (КАТОС). На стадии формирования находится ассоциация пансионатов и курортов.
Что отличает их сегодняшнее состояние? На сколько представители бизнеса готовы участвовать в реализации программ, определенных Концепцией развития туризма, неважно существующей, или той, которая будет написана?
Небольшие ассоциации, объединяющие, прежде всего посредников на рынке туристических услуг, предпринимают попытки консолидироваться … с целью?
Создание различного рода ассоциаций предпринимателей, работающих в сфере туризма, консолидированные выступления по защите прав туристических операторов на свободную предпринимательскую деятельность обнадеживают, но этого явно недостаточно и не конструктивно.
Складывается впечатление, что представители туристического бизнеса, представленные, прежде всего посредниками, стоят на позиции просителя, или вернее даже требователя, и требуют от государства - а создайте-ка нам условия для нашего процветания.
В высказываниях многих представителей туристических ассоциаций так и слышно - дайте, создайте, обеспечьте, вы обязаны.
Необходим новый подход к формированию позиции предпринимательства в туризме.
Ассоциации туризма должны стать теми, кто будет локомотивом продвижения и развития туристической отрасли в Кыргызской Республике.
Бизнес должен участвовать в формировании нормативной правовой базы, осуществлять инвестиционную деятельность. Предприниматели должны осознать, что только с их подачи, при их настойчивости, возможны сдвиги в сфере придания туристической деятельности экономических стимулов, позволяющих получать доход и приносить благо государству в целом.
Инициатива должна исходить от предпринимателей. Роль бизнеса в реализации Концепции является самой существенной. Бизнес должен стать двигателем всех тех программ, которые должны быть выработаны с их непосредственным участием.
Создание действенной ассоциации туризма, основанной на профессионализме ее участников, финансируемой за счет поступлений от предпринимательских структур, должно стать приоритетной задачей представителей бизнеса, конечно в том случае, если они готовы.
В качестве примера рассмотрим КАТОС, которая была зарегистрирована в январе 2003 года. http://www.cbtkyrgyzstan.kg/ КАТОС - членская национальная организация, которая продвигает услуги предприятий, занимающихся туризмом, основанным на сообществах, и представляет интересы своих членов. КАТОС поддерживается Проектом поддержки туризма, основанного на сообществах (ППТОС), который был инициирован в мае 2000 г. Данная инициатива нашла поддержку со стороны местного населения, и на сегодняшний день в Кыргызстане активно работают 10 групп развития туризма на основе сообществ.
Своей основной целью Ассоциация ставит повышение жизненного уровня в отдаленных горных регионах посредством развития инфраструктуры и объектов туризма без ущерба для окружающей среды и культуры местных жителей. Ассоциация предоставляет поддержку своим членам - организациям посредством разработки и реализации маркетинговых стратегий, продвижения товаров и услуг, обучения основам туризма и бизнеса, помощи в организационном развитии своих членов, а также путем представления интересов своих членов в разработке политики отрасли на национальном уровне и в переговорах с представителями базовой индустрии туризма. КАТОС также проводит активную обучающую и просветительную политику, направленную прежде всего на приобретение практического опыта туритической деятельности членами Ассоциации. Среди методов обучения широко применяются разнопрофильные тренинги, семинары и ознакомительные мероприятия для сельских сервис-провайдеров и партнеров организации. КАТОС содействует созданию дополнительных рабочих мест внутри Ассоциации через прием новых членов (в настоящее время в Ассоциацию входят 10 НПО - общественные объединения, что составляет более 170 человек), и путем привлечения средств в регионы через туризм, что повышает уровень доходов и самих сельских сервис-провайдеров, и местного населения этих районов.