Совершенствование программы развития туризма Псковской области
4. Создание системы учета реальных доходов и расходов в туристическом бизнесе. Туристский рынок должен стать "прозрачным". Важно разработать систему, позволяющую учитывать каждый доллар, который зарабатывается в сфере туризма. Это знание следует принимать в расчет при анализе ситуации на рынке и принятии решений об инвестициях. Определение стоимости туристских ресурсов и размеров отчислений от прибыли в бюджет города в зависимости от степени их использования.
5. Исследования эффективности затрат на рекламно-информационную деятельность.
3.7. Ресурсное обеспечение
Как видно из таблицы 3.4., ресурсное обеспечение программ развития туризма Псковской области на 1996-1997 гг. и 2002-2006гг. в основном сводится к использованию средств федерального, областного и муниципального бюджетов.
Таблица 3.4.
Ресурсное обеспечение
Программа развития туризма Псковской области 1996-1997гг.
Программа развития туризма Псковской области 2002-2006гг.
Средства областного бюджета - 1110 млн.руб
1. внебюджетные источники, включая средства фондов занятости и социального страхования, собственные средства организаций сферы туризма, отечественных и зарубежных инвесторов, кредиты банков, средства общественных организаций, целевые отчисления от прибыли предприятий, направляемые в основном на программу реконструкции и строительства туристских объектов;
2. средства федерального бюджета, выделяемые на финансирование объектов, включенных в Федеральную программу "Развитие 'туризма в РФ", Президентской программы "Развитие и сохранение культуры и искусства РФ" и другие целевые программы;
3. средства, выделяемые в рамках международных проектов сфере туризма;
4. средства областного и муниципального бюджетов, направляемые в научное и кадровое обеспечение подпрограммы, на содействие развитию материальной базы туризма.
В дополнение мы предлагаем использовать:
Ш средства отечественных инвесторов и акционеров;
Ш средства отечественных банков;
Ш средства, привлекаемые от туристских фирм;
Ш средства получаемых грандов от международных организаций;
Ш средства Ассоциаций туристских предприятий;
Ш средства от гостиничного сбора;
Ш средства от лицензирования международной туристской деятельности и оплаты работ по сертификации услуг;
Ш средства дорожного фонда области;
Ш средства городского и областного фонда занятости населения;
В качестве одной из возможных форм финансирования данной программы, а также способа аккумулирования средств на реализацию других городских программ, может стать создание специализированного туристского банка.
3.8. Результаты реализации программы
В программе развития туризма Псковской области на 1996-1997гг. ожидаемые результаты от реализации программы отмечены не были, поэтому в таблице 3.5 можно увидеть ожидаемые результаты от реализации Программы развития туризма Псковской области в 2002-2006гг.
Таблица 3.5
Сводная таблица ожидаемых результатов от реализации Программы развития туризма Псковской области 2002-2006гг.
Программа развития туризма Псковской области 2002-2006гг.
1. Создание условий для удовлетворения потребностей населения Псковской области в активном и полноценном отдыхе, укреплении здоровья, приобщении к культурным ценностям.
2. Решение проблемы занятости населения
3. Укрепление материальной базы туризма, расширение географии и многообразие туристских маршрутов.
4. Стимулирующее воздействие на развитие предприятий других отраслей экономики (пищевой промышленности, торговли, производства товаров народных промыслов, учреждений культуры, дорожной сети и средств связи)
5. Создание условия для сохранения и возрождения объектов культурного наследия и природного потенциала области, прежде всего в важнейших центрах развития туризма - Пскове, Печоры, Пушкинских Горах, Изборске, Гдове, Себеже, Порхове, Великих Луках, а также в других поселках, населенных пунктах, имеющих богатые исторические традиции.
6. Поступление в бюджеты всех уровней, прежде всего, за счет увеличения доходов от прямых и косвенных услуг, максимальной загрузки существующей материальной базы оздоровления и отдыха, реализации сувениров и изделий народных промыслов.
7. Расширение притока в область туристов, в т.ч. иностранных
8. Повышение привлекательности Псковской области как сферы международного предпринимательства и делового сотрудничества, создаст стимулы для притока капитала в экономику.
9. Ежегодный рост въездного потока на 15-20 %. В 2006 году на предприятиях размещения сможет остановиться российских и иностранных граждан около 400 тыс. чел., в т.ч. 160 тыс. туристов
С нашей точки зрения, результатами реализации программы, будут считаться все выполненные задачи, поставленные перед программой (напр., ожидается развитие въездного, внутреннего, социального и самодеятельного туризма, формирование программы событийного туризма (конгрессы, фестивали, конкурсы, городские праздники и т.д.), разработка ключевых, "знаковых" событий года).
Выводы по 3 главе
Для выполнения поставленной цели: разработка предложений по рекомендации совершенствования Программы развития туризма Псковской области на 2002-2006 гг., мы использовали следующий план:
1. Цель программы;
2. Задачи программы;
3. Мероприятия программы;
3.1. Образ Пскова как города, благоприятного для туризма;
3.2. Развитие инфраструктуры и материальной базы туризма;
3.3. Разработка туристского продукта города Пскова;
3.4. Создание условий для развития туризма. Государственная поддержка туризма в Пскове и Псковской области;
3.5. Подготовка, переподготовка и повышения квалификации специалистов для всех видов деятельности в туристской индустрии;
3.6. Научное обеспечение туристской деятельности;
3.7. Ресурсное обеспечение программы;
3.8. Результаты реализации программы.
Заключение
Туризм - это специфическая отрасль экономики, включающая в себя деятельность туристских предприятий по предоставлению комплекса туристских услуг и продаже туристских товаров в целях удовлетворения потребностей человека, возникающих в период его путешествия (поездки)
Основными нормативно-правовыми актами, регулирующими развитие отрасли туризма, являются Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и закон № 48-тз ''О туристской деятельности в Псковской области'' от 14 июля 1999 года, Подпрограмма развития туризма на 2002-2006 гг.
На данный момент развитие туризма находится на невысоком уровне, это подтверждается анализом собранной статистики, показатели пересечения границ Псковской области не высоки.
Псковская область обладает благоприятными предпосылками для развития различных видов туризма и отдыха, как жителей области, так и гостей Псковщины. Во-первых, это, конечно же, историко-культурное наследие области (на территории находятся 372 памятника федерального (общероссийского) значения, 3588 памятников местного значения и 475 вновь выявленных объектов наследия. Многие из них являются настоящими шедеврами архитектуры, свидетельством мастерства русских зодчих 12 - 19 веков.) [42]. Во-вторых, природа Псковского края, при разумном отношении и вложении (много сил и немного денежных средств) идеально подходит для организации, столь популярного на Западе экологического туризма. В-третьих, притоку туристов способствует и выгодное географическое положение области (единственная область страны, которая граничит с тремя территориями одновременно: Эстонией, Латвией, Белоруссией), подкрепленное достаточно развитой сетью автомобильных трасс, железнодорожных путей.
В настоящее время на территории Псковской области действует 23 туристских фирмы. Все они имеют право на ведение международной туристской деятельности.
В Псковской области насчитывается 29 гостиниц и гостиничных комплексов.
Экологически чистая природа Псковской области послужила положительным стимулом для развития санаторно-курортной базы.
В настоящее время в области достаточно предприятий питания, чтобы полностью удовлетворить спрос туристов. Наблюдается тенденция увеличения количества кафе, ресторанов, баров, а также улучшение качества обслуживания и их дифференциация.
В г. Пскове и области достаточное количество предприятий сферы развлечения, их количество и качество услуг постоянно растут.
Степень развития транспортной инфраструктуры оказывает большое влияние на туристскую привлекательность региона. Уровень развития транспортной инфраструктуры в Псковской области достаточно высокий. Область пересекают крупные автомобильные и железные дороги, соединяющие область с такими крупными городами как Москва, Санкт-Петербург, Рига, Таллинн, Киев. Кроме этого, в области есть два относительно крупных аэропорта. Также в области существует внутренний водный транспорт, который связывает некоторые города Прибалтики с городом Псковом и может быть использован для организации экскурсий, экологического туризма с выездом на острова Псково-Чудского озера.
Предлагая рекомендации по совершенствованию Программы развития туризма мы руководствовались следующим планом:
Цель программы;
Задачи программы;
Мероприятия программы;
3.1. Образ Пскова как города, благоприятного для туризма;
3.2. Развитие инфраструктуры и материальной базы туризма;
3.3. Разработка туристского продукта города Пскова;
3.4. Создание условий для развития туризма. Государственная поддержка туризма в Пскове и Псковской области;
3.5. Подготовка, переподготовка и повышения квалификации специалистов для всех видов деятельности в туристской индустрии;
3.6.Научное обеспечение туристской деятельности;
3.7.Ресурсное обеспечение программы;
3.8. Результаты от реализации программы.
Цель программы по нашему мнению должна заключаться в увеличении доходов от туризма, повышении благосостояния жителей города и области, использование социальной роли туризма.
Что касается мероприятий, то в рамках создания образа Пскова, как города, благоприятного для туристов, мы предлагаем две имиджевые стратегии Пскова как туристского места:
· Стратегии для внешнего рынка (места, открытого всему миру, безопасного, с развитой инфраструктурой и богатейшим культурно-историческим наследием);
· Стратегии для внутреннего российского рынка (места, доступного для желанных гостей из различных российских регионов, интересного и разнообразного для различных социальных групп туристов).
Также предлагаем ввести: Базу данных "Путеводитель'', Базу данных "Планирование и бронирование, Базу данных "Дневник псковской жизни", службу справок и консультаций, продажу чековых книжек и дисконтных карточек "Карта гостя"; продажу карт, путеводителей, брошюр и подарочных изданий, видео и CD и т.д.; продажу сувенирной продукции; проводить работу на международных выставках и ярмарках, сопровождаемую рекламными и промоушн-кампаниями, организовывать конференции по туризму с участием зарубежных фирм.
Для удовлетворения потребностей туристов по классической схеме предоставления туристских услуг: "транспорт + размещение + развлечения", необходимо обеспечение туристов следующими услугами:
Ш проживанием, что должно удовлетворяться несколькими типами основных и дополнительных средств размещения;
Ш питанием, что связано с необходимостью обеспечения разнообразным, в том числе, занимательным питанием;
Ш туристскими впечатлениями;
Ш транспортом.
Развитие туристских структур должно "работать" на генеральную идею сохранения исторического облика города, его своеобразия, реновации его исторической застройки. Поэтому мы предлагаем формирование единой системы туристских зон Пскова и области.
При разработке туристского продукта города Пскова туристская стратегия Пскова и Псковской области должна преследовать двойную цель:
С одной стороны, сохранять и укреплять, насколько это представится возможным, уже достигнутое положение в традиционной туристской области. Ориентация на сегмент рынка группового и экскурсионного туризма.
С другой стороны, формировать новый туристский продукт, выходящий за рамки традиционного представления о туристском предложении, и который бы учитывал историко-культурную специфику города, а также позволял существенно разнообразить традиционное предложение, благодаря его комбинированию с услугами, ранее для него не характерными.
Культурный и народно-этнографический аспект может быть положен в основу развития следующих видов туризма в Пскове для условий исторического города: делового и познавательно-делового туризма, интенсив, или поощрительного туризма, специализированного туризма, событийного туризма, экотуризма, этнического туризма.
Создание условий для развития туризма должно включать государственную поддержку туризма в Пскове и Псковской области, т.е. создание нормативно-правовой базы и основ системы регулирования туристской деятельности на уровне субъекта РФ, разработку и внедрение регионального нормативного документа "Правила оказания туристских услуг в Псковской области", исключение противоречивых и взаимоисключающих положений из большого числа уже принятых нормативных актов в сфере туризма и гостеприимства, организацию Комитетом по туризму разработки и внедрения добровольной сертификации по системе качества, стимулирование инвестиционной активности в сфере туризма; проект введения дисконтной "Карты гостя Пскова и Псковской области". Она предусматривает от 20 до 50% скидку на посещение музеев города, пользование городским транспортом, проживание в гостиницах, питание в некоторых ресторанах и т.д. Действие этой карточки может распространяться на 1, 2 и 3 суток. Финансовая схема может быть ориентирована на сезонность (лето, осень, зима, весна) и на категории (дети, студенты, взрослые).
Подготовка, переподготовка и повышения квалификации специалистов для всех видов деятельности в туристской индустрии включает в себя создание в Пскове четко работающей, многоступенчатой системы образования в области туристской индустрии, охватывающей все уровни - от профессиональной ориентации школьников до высшего уровня квалификации. Система образования должна быть непрерывной, т.е. фактически в течение всей профессиональной деятельности специалисты должны постоянно повышать свой профессиональный уровень.
Научное обеспечение туристской деятельности включает проведение маркетинговых исследований спроса и предложения на туристских рынках в Пскове, Псковской области, России и за рубежом, сбор информации для обоснования решений Областного Собрания и независимых участников рынка об инвестициях в туристскую отрасль. Основная цель заключается в определении, какие участки рынка являются наиболее доходными и перспективными, где можно было бы сократить издержки. Анализ проблем, тормозящих развитие туротрасли в целом.
В дополнение к отмеченным ресурсным обеспечением программы мы предлагаем использование:
средства отечественных и зарубежных инвесторов и акционеров;
средства отечественных банков;
средства, привлекаемые от туристских фирм;
средства получаемых грандов от международных организаций;
средства Ассоциаций туристских предприятий;
средства от гостиничного сбора;
средства от лицензирования международной туристской деятельности и оплаты работ по сертификации услуг;
средства дорожного фонда области;
средства городского и областного фонда занятости населения.
С нашей точки зрения, результатами реализации программы, будут считаться все выполненные задачи, поставленные перед программой (напр., ожидается развитие въездного, внутреннего, социального и самодеятельного туризма, формирование программы событийного туризма (конгрессы, фестивали, конкурсы, городские праздники и т.д.), разработка ключевых, "знаковых" событий года). Мы также поддерживаем ожидаемые результаты, отмеченные в программе развития туризма Псковской области в период 2002-2006 гг.
Список использованной литературы
1. Закон о туристской деятельности в Псковской области № 48-ОЗ от 14 июля 1999 г.
2. Федеральный Закон. Об основах деятельности в Российской Федерации: ФЗ РФ от 24.11.96г. N 132-ФЗ. Собрание законодательства РФ.- 1996.- (N 49).
3. Агеева Н.А. Финансовые проблемы туризма в России.//Финансы.-1995,№12,с.13-15
4. Академия рынка. - М.: Изд-во «Просвещение», 1993. - 356с.
5. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб.пособие для вузов. М.: Изд-во «Финансы статистика»,2001.-173с.
13. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности:Учебное пособие для вузов. М.:Изд-во «Финансы и статистика»,2000.-256с.
14. Ильина Н. И. Организация туристской работы. - Казань: Изд-во «Школа», 2000. - 56с.
15. Ильина Н. И. Регулирование туризма в регионах и маркетинг в системе туробразования //Сборник научных статей: « Актуальные проблемы образования». - Казань: Изд-во «Школа», 2000. - 43с
16. Ильина Н. И. Экономические функции туризма на современном этапе. // Вестник. - №3-4, - Казань: Изд-во «ТИСБИ», 2000. - 124с.
Функции и методы государственного регулирования туризма
Функции
Методы
1 Общая организация и правовая регламентация туристской деятельности
- введение единых понятий, определений,
- процедура заключения сделок, договоров,
- получение виз,
- порядок прохождения границы и провоза товара
2. Планирование развития туризма
-разработка общих стратегий и концепций развития туризма,
-регулирование пространственного размещения объектов туризма,
-планирование развития инфраструктуры
3. Регулирование отдельных видов деятельности
-лицензирование,
-стандартизация,
-сертификация
4. Обеспечение безопасности туризма
-лицензирование,
-стандартизация ,
-сертификация,
-издание памяток туриста,
-страхование
5. Кадровое обеспечение туризма
-создание стандартных государственных программ для системы непрерывной подготовки кадров для сферы туризма,
-содействия организации повышения квалификации работников турпредприятий
6. Обеспечение научных исследования туристского рынка
-маркетинговые исследования на туррынке,
-создание национальных центров изучения туризма,
-информационное обеспечение турпредприятий
7. Поддержка внешнеэкономической деятельности турфирм
-создание представительств и филиалов за границей,
-заключение международных договоров,
-участие в разрешении конфликтов, реклама национальных турпродуктов
8. Обеспечения охраны окружающей среды и исторических памятников
-создание правил, законов, условий экономического стимулирования по охране и восстановлению природных ресурсов, реставрации исторических памятников,
- распределение туристской ренты,
-финансирование учреждений культуры
9. Создания благоприятного имиджа страны, региона
-маркетинг,
-реклама,
-информационно-аналитическая пропаганда (издание карт, видеофильмов и т. д.),
-налогообложение,
-инвестирование
10. Контроль и надзор
-текущий контроль,
-аудит,
-мониторинг международной конкурентоспособности, национальных турпродуктов
Приложение 2
Сравнение программ развития туризма по целям
Москва
1. в действительности создать условия для превращения индустрии туризма в ключевую отрасль экономики Москвы.
2. формирование в Москве конкурентоспособной туристско-рекреационной отрасли в качестве одной из ведущих, приоритетных отраслей экономики, обеспечивающей, с одной стороны, спрос потребителей (как российских, так и зарубежных) на удовлетворение своих потребностей в туристско-рекреационных услугах, а с другой, значительный вклад в социально-экономическое развитие региона за счет увеличения доходной части местного бюджета, притока инвестиций, увеличения числа рабочих мест, улучшения здоровья населения, сохранения и рационального использования культурно-исторического и природного наследия
Санкт-Петербург
1. обеспечение поддержки Администрацией Санкт-Петербурга туристской индустрии в целях интенсификации туристской деятельности в Санкт-Петербурге путем создания рациональной системы мер по управлению туристскими ресурсами и туристской индустрией, создания современного высокотехнологичного всесезонного туристского продукта, направленного на полное гармоничное удовлетворение потребностей граждан России и иностранных граждан в туристских услугах.
Нижний Новгород
1. создание в городе Нижнем Новгороде условий для формирования современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса, обеспечивающего с одной стороны, широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в туристских услугах, а с другой - значительный вклад в экономику, в том числе за счет налоговых поступлений в бюджет, притока иностранной валюты, увеличения количества рабочих мест, сохранения и рационального использования культурного и природного наследия Нижнего Новгорода.
Тольятти
Создание условий для развития индустрии туризма в г.Тольятти, как одного из перспективных секторов городской экономики.
Пермь
Создание в Пермской области современного, высокоэффективного и конкурентноспособного туристского комплекса,обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в разнообразных туристических услугах.
Псков 1996-1997
Создание в Псковской области современного высокоэффективного и конкурентноспособного туристического комплекса;
Псков 2000-2002
Цель отсутствует
Псков 2002-2006
создание в Псковской области современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса, обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в туристских услугах, развитие народного хозяйства области посредством создания новых рабочих мест, сохранения и рационального использования историко-культурного и природного потенциала области, увеличения налоговых поступлений.
Приложение 3
Критерии оценки реализации программы (ожидаемые результаты)
Москва
1. Формирование современной высокоэффективной туристской индустрии в Москве;
2. Увеличение въездного туристского потока до 5 млн. чел. к 2010 г.;
3. Обеспечение доходной части городского бюджета в размере 10% за счет поступлений от туристской деятельности
Санкт-Петербург
В результате реализации программы ожидается увеличение доходности федерального и местного бюджетов, формирование современной высокоэффективной туристской индустрии в Санкт-Петербурге, создание системы государственного регулирования в управлении туристской индустрией в Санкт-Петербурге, увеличение мощности въездных туристских потоков и среднегодовой загрузки гостиниц и иных объектов размещения туристов
Нижний Новгород
1. удовлетворить потребности населения в активном и полноценном отдыхе, укреплении здоровья, приобщении к культурным и историческим ценностям;
2. повысить уровень культуры горожан, снизить количество правонарушений (алкоголизма и наркомании) за счет изменения интересов и влечений жителей города;
3. сохранить, возродить и рационально использовать материальную базу, культурно-исторический и природный потенциал города;
4. сформировать современный туристский рынок города, построенный на принципе экономической эффективности и интенсивного развития;
5. сформировать благоприятный имидж города, повысить его туристскую и инвестиционную привлекательность для российских и зарубежных граждан;
6. увеличить объем туристских услуг, оказываемых жителям города, российским и иностранным гражданам;
7. оказать стимулирующее воздействие на развитие смежных отраслей (торговля, транспорт, связь, строительство, производство товаров народного потребления и т.п.);
8. увеличить поступления в городской бюджет от туристской деятельности;
9. создать новые рабочие места в сфере туризма и сопряженных отраслях;
10. расширить единое справочно-информационное пространство для жителей и гостей города
Тольятти
1. Создание условий для удовлетворения потребностей населения в активном и полноценном отдыхе, укрепления здоровья и приобщения к культурным ценностям.
2. Создание новых рабочих мест.
3. Поступления в городской бюджет за счет увеличения доходов от туристических услуг и связанных с ними видов деятельности в размере 2-2,5 млн.
Пермь
1. Формирование современного туристского продукта в Пермской области, построенного на принципе экономической эффективности и экстенсивного развития.
2. Значительный вклад в развитие народного хозяйства Пермской области.
3. Увеличение валютных поступлений
4. Увеличение налоговых платежей в бюджет
5. Стимулирование развития отдельных секторов экономики, строительства, транспорта, вязи, торговли и т.д.
6. Увеличение производства товаров народного потребления.
7. Сохранение и увеличение рабочих мест
8. Привлечение иностранных инвестиций в экономику области
9. Сохранение и возрождение объектов природного и культурного наследия.
10. Удовлетворение потребностей населения в активном и полноценном отдыхе.
Псков 1996-1997
Псков 2000-2002
Псков 2002-2006
создание условий для удовлетворения потребностей населения Псковской области в активном и полноценном отдыхе, укреплении здоровья, приобщении к культурным ценностям.
решение проблемы занятости населения
укрепление материальной базы туризма, расширение географии и многообразие туристских маршрутов.
стимулирующее воздействие на развитие предприятий других отраслей экономики (пищевой промышленности, торговли, производства товаров народных промыслов, учреждений культуры, дорожной сети и средств связи)
создание условия для сохранения и возрождения объектов культурного наследия и природного потенциала области, прежде всего в важнейших центрах развития туризма - Пскове, Печоры, Пушкинских Горах, Изборске, Гдове , Себеже, Порхове, Великих Луках, а также в других поселках, населенных пунктах , имеющих богатые исторические традиции .
поступление в бюджеты всех уровней, прежде всего за счет увеличения доходов от прямых и косвенных услуг, максимальной загрузки существующей материальной базы оздоровления и отдыха, реализации сувениров и изделий народных промыслов.
расширение притока в область туристов, в т.ч. иностранных
повышение привлекательности Псковской области как сферы международного предпринимательства и делового сотрудничества, создаст стимулы для притока капитала в экономику.
ежегодный рост въездного потока на 15-20 %. В 2006 году на предприятиях размещения сможет остановиться российских и иностранных граждан около 400 тыс. чел., в т.ч. 160 тыс. туристов.
113
Приложение 4
Сравнительная таблица мероприятий программ
Москва
· Продвижение образа Москвы как города, благоприятного для туризма. Рекламно-информационная деятельность. Создание комфортной информационной среды для туристов
· Развитие инфраструктуры и материальной базы туризма
· Разработка московского туристского продукта
· Создание условий для развития туризма. Государственная поддержка туризма в Москве. Совершенствование структуры управления и развития туризма
· Подготовка кадров
· Научное обеспечение туристской деятельности
Санкт-Петербург
· Образование Координационного совета по туризму при Губернаторе Санкт-Петербурга
· Проведение инвентаризации и организация процедуры регистрации прав на туристские ресурсы и территории с обязательным осуществлением кадастрового учета
· Создание и ведение на электронном носителе единого специализированного реестра фирм и гостиниц, которые имеют лицензии и сертификаты, а также тех, которые лишены их. Регулярное издание реестра
· Введение аккредитации экскурсоводов, гидов-экскурсоводов и гидов-переводчиков при Администрации Санкт-Петербурга
· Организация и проведение маркетинговой кампании по продвижению Санкт-Петербурга и Северо-западного региона как центра познавательного, конгрессного, научного, спортивного и других видов туризма
· Развитие выставочной деятельности в Санкт-Петербурге
· Представление Санкт-Петербурга на зарубежных и региональных выставках
· Создание комфортной информационной среды для жителей и гостей города
· Создание системы международных и межрегиональных деловых связей и кооперации Санкт-Петербурга, нацеленной на увеличение туристских потоков в Санкт-Петербург
· Формирование устойчивого образа уникальности Санкт-Петербурга как крупнейшего культурного, научного, спортивного и туристского центра России
· Подготовка проектов законов Санкт-Петербурга, направленных на создание экономических и организационных условий для стимулирования развития туризма в Санкт-Петербурге
· Заключение межрегиональных, региональных отраслевых соглашений о сотрудничестве в сфере туризма, направленных на создание цивилизованного рынка туристских услуг
· Реконструкция объектов жилищного и нежилого фонда и создание на их базе четырех- и пятизвездочных гостиничных объектов
· Разработка отраслевой программы сохранения и развития санаторно-курортного комплекса на побережье Финского залива
· Исследования рынка кадров для отрасли туризма и её инфраструктуры
Нижний Новгород
· Развитие нормативно-правовой базы туризма в пределах компетенции органов местного самоуправления города Нижнего Новгорода.
· Координация развития туризма в городе Нижнем Новгороде.
· Организационные мероприятия.
· Стимулирование расширения ассортимента туристских услуг.
· Маркетинговое обеспечение внутреннего и въездного туризма в городе Нижнем Новгороде.
· Маркетинговые мероприятия.
· Рекламно-информационная деятельность.
· Связи с общественностью в сфере туризма.
· Содействие коммерческой активности в сфере внутреннего и въездного туризма.
· Научное обеспечение туризма в городе Нижнем Новгороде.
· Кадровое обеспечение туризма в городе Нижнем Новгороде.
· Содействие развитию материальной базы туризма в городе Нижнем Новгороде.
Тольятти
· Формирование основ нормативно-правовой системы муниципального регулирования туристической деятельности.
· Стимулирование развития предпринимательства в сфере туризма.
· Совершенствование системы информационного обеспечения туристической индустрии, проведение активной рекламной деятельности.
Пермь
· Разработка нормативно-правовой базы.
· Регулирование туристической деятельности и управление развитием туризма.
· Содействие развитию материальной базы туризма.
· Мероприятия въездного и внутреннего туризма.
· Рекламно-информационное обеспечение продвижения Пермского туристического продукта на внутреннем и внешнем рынках.
· Создание Информационного Туристического Центра(ИТЦ).
· Кадровое обеспечение.
· Научное обеспечение.
· Разработка и реализация новых туристических маршрутов
Псков 1996-1997
· рекламное обеспечение;
· исследовательские и проектные работы;
· развитие инфраструктуры туризма области;
· развитие музейного обслуживания туризма;
· совершенствование экономического механизма и организационной структуры управления туристским комплексом;
Псков 2000-2002
· Развитие и совершенствование придорожного сервиса для обслуживания граждан, следующих транзитом по территории Псковской области (строительство кемпингов, закусочных, заправок, ремонтных мастерских и т.д.).
· Завершение строительства гостиницы "Кром" в г. Пскове, реконструкция старых гостиниц с целью совершенствования сервиса обслуживания.
· Наращивание инфраструктуры музея-заповедника "Изборск", особенно средств размещения на общую емкость 40 - 50 чел.
· Создание представительства Администрации Псковской области в сфере туризма в Санкт-Петербурге.
· Увеличение количества туристских баз, баз отдыха путем реконструкции старых и строительства новых объектов.
· Развитие системы транспорта в сфере туризма (в особенности туристских автобусов).
· Решение вопроса о выдаче виз РФ на срок до 3 суток в консульском пункте "Шумилкино" на российско-эстонской границе.
· Увеличение количества и уровня организации событийных мероприятий, как одной из основ привлечения туристского потока на территорию области.
· Рекламно-информационное обеспечение туристского продукта.
· Совершенствование организационно-штатной структуры комитета по внешним связям и туризму.
· Обучение и повышение квалификации персонала предприятий туристской индустрии.
· Создание информационно-туристских центров в городах Псков, Великие Луки, Печоры, Пушкинские Горы.
· Реконструкция памятников.
· Развитие новых видов туризма, связанных с активным отдыхом.
· Разработка новых экскурсионных маршрутов
Псков 2002-2006
· Развитие нормативно-правовой базы, в рамках которой предусматривается принятие необходимых нормативных актов, регулирующих отношения субъектов туристского рынка, методов и форм государственной поддержки развития туризма.
· Международное сотрудничество
· Совершенствование системы управления развитием туризма
· Мероприятия, связанные с развитием материальной базы туризма и разработка и реализация отдельных подпрограмм и проектов.
· Рекламно-информационное обеспечение развития туризма.