Модернизация сотовой сети стандарта GSM с применением технологий GPRS и EDGE

GPRS позволит ввести принципиально новые услуги, которые раньше не были доступны. Прежде всего это мобильный доступ к ресурсам Интернета с удовлетворяющей потребителя скоростью, мгновенным соединением и с очень выгодной системой тарификации. Например, при просмотре с помощью системы GPRS WEB-страницы в Интернете, мы можем изучать содержимое столько, сколько нам необходимо, поскольку платим только за принятую информацию и не платим за время нахождения в сети Интернет (не передавая данные, мы не занимаем каналы сети). При введении повременной оплаты на фиксированных телефонных линиях, тарифы на доступ в Интернет с мобильного GPRS-телефона будут еще более конкурентоспособны. Технология GPRS позволит быстро передавать и получать большие объемы данных, видеоизображения, музыкальные файлы стандарта MP-3 и другую мультимедийную информацию. Для тех абонентов, кто уже оценил удобство использования телефонов с WAP - броузером, внедрение технологии GPRS означает практически мгновенную загрузку WAP - страниц на экране телефона и более выгодную систему тарификации.

Для корпоративных пользователей система GPRS может послужить отличным инструментом для обеспечения безопасного и быстрого доступа сотрудников к корпоративным сетям предприятий, к почтовым, информационным серверам, удаленным базам данных. При этом появится возможность получать доступ к корпоративным сетям даже если абонент находится в сети другого GSM оператора, с которым организован GPRS-роуминг.

Также, возможен разговор по телефону в процессе GPRS-соединения. Реализация GPRS в современных сотовых телефонах позволяет приостановить передачу данных без разрыва соединения и принять входящий звонок или SMS-сообщение. После окончания разговора передача данных автоматически возобновится.

Также GPRS дает возможность еще для одной новой услуги, как передача мультимедийных сообщений-MMS. MMS (Multimedia Messaging Service) является современной альтернативой SMS и позволяет создавать, отправлять и получать на телефон сообщения, содержащие мелодии, полноцветные изображения, фотографии, музыкальные фрагменты, большие объемы текста и т.д. MMS-сообщения можно отправлять как на сотовые телефоны с поддержкой MMS, так и на адреса электронной почты.

С помощью встроенной в телефон камеры вы можете «остановить мгновенье» и тут же переслать фотографию своим друзьям, порадовать их оригинальной анимированной открыткой или удивить ”говорящим письмом”

Область применения MMS не ограничивается развлекательными услугами. Уже существуют устройства, которые позволяют вести фотосъемку охраняемой территории и через определенные промежутки времени автоматически отсылать «фоторепортажи» в виде MMS-сообщений на ваш телефон.

Ближайший конкурент GPRS -технология HSCSD (High Speed Circuit Switched Data) - для получения большей пропускной способности использует тот же принцип объединения нескольких логических каналов. Но основной ее недостаток ясен уже из полного названия - коммутация каналов, крайне неудачный подход, особенно в условиях динамического изменения нагрузки на сети GSM. Это все равно, что предложить одному пользователю многоквартирного дома сервис DSL, просто сведя в его квартиру все доступные телефонные линии.

Появление технология GPRS должно значительно ускорить развитие мобильной передачи данных во всех областях человеческой деятельности. Во многом это связано с появлением новых услуг, развитие которых было затруднено из-за низкой скорости и высокой стоимости передачи данных через голосовые каналы GSM. Технология GPRS позволит абонентам получать доступ в глобальную сеть из любой точки, где существует покрытие сети, при этом цена такой передачи будет чрезвычайно привлекательной, а при введении повременной оплаты на фиксированных телефонных линиях, тарифы на доступ в Интернет с мобильного GPRS-телефона будут еще более конкурентоспособны. Существуют идеи промышленного применения данной технологии для различных задач подвижного мониторинга и контроля состояния объектов.

Использование GPRS технологии во многом расширяет спектр услуг оператора сотовой связи, что привлекает большое число абонентов сотовой связи и дает большое преимущество перед конкурирующей компании.

4.3 Маркетинг

4.3.1 Продукция

С использованием новой технологии GPRS, оператор сотовой связи предоставляет продукцию в виде передачи информации, с различными возможностями в услугах. Связь между абонентами является беспроводной. По состоянию на конец 2003 года сотовые операторы Казахстана обслуживали в совокупности около 1.5 млн. абонентов (в 2002 году – 900 тысяч), или почти 10% населения республики. При этом только за прошлый год операторы мобильной связи приобрели 564 тысячи новых пользователей (с учетом оттока). Если эта тенденция сохранится, то до конца текущего года в республике будет насчитываться не менее 2.4 млн. пользователей сотовой связи. На основании этих данных можно предположить, что к началу 2005 года количество пользователей мобильной связи превысит количество пользователей фиксированной связи. По данным “Казахтелекома” на начало 2004 года в среднем на 100 жителей Казахстана приходилось 15 телефонных аппаратов фиксированной связи (в городах - 22, в сельской местности – 6.5).

В нашей стране, компания K-Cell, уже в прошлом году запустила в коммерческое использование предоставление новых услуг пакетной передачи данных WAP, MMS с использованием GPRS технологии.

Тем самым, компания во многом увеличила спектр предоставляемых услуг, вызывая интерес у новых абонентов, сохраняя статус стабильности и продвижения в области сотовой связи с новыми технологиями для старого числа абонентов, и происходит больший захват рынка по сравнению с конкурирующими компаниями.

4.3.2 Ценообразование

В ценообразовании сотовой компании по предоставлению мобильных услуг связи, заложен затратный механизм, т.е.

Цусл=с/с+Пр,

Цусл- цена услуги предоставляемой оператором сотовой связи;

c/c- себестоимость;

Пр- продукция оператора сотовой связи.

А внутри компании ценообразование разделяется по разным факторам, как по категории потребителей, по времени и по определенным льготам.

Сотовая компания с использованием новой технологии GPRS, позволяет устанавливать виды услуг, регулируемые государственным рынком, где ниже себестоимость и цены на предоставляемые услуги, и нерегулируемые государственным рынком, где компания сама устанавливает определенные тарифы на предоставляемые услуги своей компании.

В этом случае сравним предоставляемые услуги и тарифы двух казахстанских операторов сотовой связи: “GSM Казахстан” – K'cell, и “Кар-Тел”- K-mobile в таблицах указана стоимость за указанный интервал округления.

Таблица8.1 - Эфирное время K-mobilе.

Таблица 8.2 - Эфирное время K-cell

Таблица 8.3 - Некоторые услуги сотовых операторов

4.3.3 Емкость рынка

Несмотря на то, что история рынка сотовой связи в Казахстане насчитывает 10 лет (в 1994 году компании “ Алтел” была выдана первая лицензия на мобильную связь в Казахстане в стандарте AMPS-аналоговый стандарт), действительное масштабное развитие этого сегмента началось всего лишь 5 лет назад, когда были развернуты первые коммерческие сети GSM. Так, в 1998 году (коммерческий запуск – весна 1999 года) возведение сетей в стандарте GSM 900 начали компании “GSM Казахстан” (более 1млн. абонентов) и “Кар-Тел” (более 450 тысяч), каждая из которых выплатила правительству по $67.5 млн. за спектр в 7.5 МГц и за право в безконкурсном порядке приобрести дополнительные 5 МГц, доведя диапазон до 12.5 МГц. Однако по сей день обе компании используют лишь по 5 МГц, что приводит к чрезмерным капитальным затратам для организации необходимой плотности покрытия, не позволяя никому строить сети GSM экономически целесообразным способом. В распоряжении операторов не более трети от стандартного GSM 900, тогда как остальные частоты заняты военными и авианавигационными службами.

Тем не менее GSM- операторы продолжают активно развиваться и привлекать ресурсы для большего покрытия сети. На сегодняшний день К’cell установил 6 коммутаторов которые позволяют обслуживать до 1.5 млн. номеров, более 600 базовых станций, из которых 226 было установлено в 2003 году. В течении 2004 года планируется установка 400 базовых станций по всему Казахстану. В конце ноября 2003 года был подписан контракт с компанией Ericsson стоимостью $24 млн. на поставку оборудования и услуг для расширения существующей сети.

Второй оператор GSM- компания K-mobile – летом 2003 года инвестировала более $30 млн. в развитие сети, которые пошли на двукратное расширение емкости коммутаторов и количества базовых станций. А осенью 2003 года произвели монтаж нового оборудования компании Alcatel.

Еще один оператор сотовой связи Dalacom, начавший предоставлять услуги в стандарте CDMA с 12декабря 2003 года.

Для нашей страны это уже вполне здоровая конкуренция в сотовой системе связи. Конечно, чем выше уровень благосостояния целевой аудитории потребителей мобильной связи, тем большее число операторов может работать на рынке без существенного ущерба для рентабельности и для качества создаваемой ими инфраструктуры.

Следует также учитывать плотность населения – в странах с небольшой плотностью населения успешного функционирования более чем двух операторов, как правило, не наблюдается. У этой закономерности есть простая экономическая интерпретация: в странах с низким уровнем платежеспособности услуги GSM становятся массовыми только при низких показателях ARPU – размер среднего ежемесячного счета за услуги мобильной связи. В результате рынок может обеспечить лишь очень медленный возврат средств, вложенных в создание сети. В таких условиях создание более чем двух полностью дублирующих друг друга сетей практически всегда экономически неоправданно.

По приведенным данным можно сделать вывод, что лидирующее место в данное время на нашем рынке занимает компания K’cell, и в будущем это несомненно будет связано с долгожданным внедрением новых сетевых технологий, как GPRS- “Мобильный интернет” и WAP, что было запущено в эксплуатацию с прошлого года, а в этом году они станут доступны и для абонентов Activ ( карточная система от K’cell ) наряду с услугой MMS. Но в скором будущем и компания K-mobile не собирается отставать и терять новых абонентов, сейчас работы по новой технологии проводятся в тестовом режиме.

4.3.4 Продвижение услуги

Конечно, продвижение любой услуги, а тем более новой осуществляется с помощью рекламы и различных акций.

Если смотреть поверхностно, то наибольшее количество рекламных акций операторов было посвящено привлечению абонентов на карточные виды услуг связи, у K’cell это Activ (700тысяч абонентов), K-mobile – Excess (200 тысяч абонентов), у Dalacom – Pathword (несколько десятков абонентов).

Так, абоненты Activ почти целый год при покупке загрузочной карты получали 100 единиц, или около 1$, на баланс телефона, чуть позже данная акция трансформировалась в “бесплатные” четные минуты разговора и SMS – службы. Конечно, наиглавнейшим событием стало долгожданное внедрение новых сетевых технологий, таких как GPRS, MMS, WAP. В сентябре прошлого года услуги на базе технологии GPRS – “Мобильный Интернет” и WAP были введеныдля абонентов K’cell, в этом году они станут доступны и для абонентов Activ наряду с услугой MMS. Доносится до потребителя через информационную рекламу, как на телевидении, так и уличных билбордов.

K-mobile предложил бывшим пользователям “K-card” и новым абонентам новый тарифный план Excess. Честно говоря, необходимо отметить талантливость маркетологов компании, сумевших удачно выпустить карточный пакет и продавать услуги. Новая связь был укреплена такими акциями, как получение 2 единиц за входящие звонки стоимостью в “одну единицу” все лето 2003 года, с зимы этого года предоставление со 2-й по 5-ю минуты бесплатно. В дополнение с привлекательными тарифами, особенно после окончания монтажа нового оборудования Alcatel, K-mobile начал жесткую кампанию по привлечению новых клиентов как через концерты известных исполнителей, так и циклов ТВ-передач и видеороликов.

4.4 Организационный план

Внедрение новой технологии GPRS, в существующую компанию по предоставлению услуг сотовой связи, подразумевает определенный организационный план.

Для осуществления проекта создается дополнительный штат сотрудников, т.е. принимают новых специалистов на предприятие. Каждый отдел занимается конкретными задачами и проблемами, из них: отдел по планированию сети, отдел по оптимизации сети, инженера работающие на коммутаторе (Switch), OMC операторы и соответственно создается GPRS отдел. На выполнение определенных монтажных работ нанимаются контрактные специалисты, с компании “КазСвязь Монтаж”, которые занимаются монтажом. Оператор сотовой связи, в нашем случае, K-mobile, заключает контракт с компанией “Alcatel” по предоставлению оборудования для модернизации сети. Основное решение по дальнейшему изменению сети остается за компанией “Alcatel”, но с возможными предложениями в некоторых вопросах от других коммуникационных компаний, как “Cisco Systems”. По контракту компания поставщик “Alcatel” в дальнейшем оказывает техническую поддержку и слежение за сетью сроком на один год. Более детальное распределение обязанностей происходит по договоренности между компаниями. Текущее обслуживание и управление за сетью происходит постоянно. Затраты компания будет нести только за модернизацию сети, а гарантийное обслуживание сети входит в контракт.

Финансирование нового проекта компания полностью возлагает на себя, с целью в дальнейшем получения прибыли.

4.5 Производственный план

1.  Производственный план начинается с возникновения определенной идеи.

2.  Затем разрабатывается проект на ее осуществление

3.  Разрабатывается бизнес-план проекта.

4.  После чего выбирают компанию по предоставлению оборудования для новой технологии.

5.  Заключают контракт, в данном случае компания “Alcatel”.

6.  Производится установка нового оборудования, в течении 15 дней.

7.  На срок в 4 месяца, новая технология должна проработать в тестовом режиме без коммерческого использования, при постоянной технической поддержки компании “Alcatel”.

8.  После тестирования новая технология становится новым коммерческим проектом и сдается в эксплуатацию для многочисленных абонентов сети, обязательно сопровождаясь информационными рекламными роликами для потребителей и с использованием различных акций.

Для реализации данного проекта потребуется следующее оборудование. Цены на оборудование представлены в долларах США (у.е.). Стоимость 1 у.е. равна 136.92 тг. по курсу Нац. банка РК.

Таблица 8.4 - Основные составляющие GPRS для 1 города

4.6 Финансовый план

Финансовый план включает расчет следующих показателей:

1)  Капитальные вложения (инвестиции).

2)  Эксплуатационные расходы, связанные с внедрением данной технологии.

3)  Экономическая эффективность проекта.

Данная технология является дополнением к существующей сети сотовой связи стандарта GSM, поэтому приведет к приросту капиталовложений, эксплуатационных расходов, доходов и других показателей. Чтобы не путаться в расчетах, будем считать их как показатели от внедрения сети, и опустим знак прироста.

1) Капитальные вложения включают в себя [11]:

КВл = КОбор + КМонт + КТР + КПр , (8.1)

где, КОбор – стоимость приобретаемого оборудования для функционирования данной технологии.

КМонт – оплата за установку оборудования. По контракту работы будет производить компания “Alcatel” за дополнительную плату.

КМонт=5000 у.е.=681600тг .

В данном проекте учитываются капиталовложения оборудования и монтажа, остальные КТР и КПр не учитываются, т.е. равняются нулю.

Определим капитальные вложения по формуле (8.1):

КВл = 22728720+681600=23410320 тг,

3)Эксплуатационные расходы

Целью определения расходов основной деятельности (эксплуатационных затрат) является расчет их необходимой величины для обеспечения нормальной производственной и коммерческой деятельности предприятия. Поэтому каждая статья увязывается с другими показателями работы, уровень которых влияет на абсолютную величину составляющих сметы затрат.

Эр = А0 + ФОТ + ОСН + Нр, (8.2)

Определим амортизационные отчисления (А0).

Экономической мерой возмещения износа основных производственных фондов является амортизация. Амортизация представляет собой постепенный перенос стоимости основных производственных фондов (ОПФ) на стоимость на вновь создаваемой продукции или услуг по мере их износа. Количественной мерой амортизации, и ее денежным выражением являются амортизационные отчисления, предназначенные на полное восстановление основных производственных фондов. Нормы амортизации (НА) составляют 15%.

Амортизационные отчисления составят [11]:

тг, (8.3)

Определим фонд оплаты труда (ФОТ)

В затраты на оплату труда включаются все выплаты работникам основной деятельности, предусмотренные трудовым законодательством, а также некоторые стимулирующие и компенсационные выплаты. По этой же статье учитывается фонд оплаты по трудовым соглашениям. Сумма затрат на оплату труда определяется умножением среднемесячной зарплаты (ЗПМ) одного работника на среднегодовую численность производственного персонала (ЧСР), т.е.

ФОТ=ЗПСР ×ЧСР×12, (8.4)

где, ЗПМ=48000 тг,

тг,

Отчисления на социальные нужды (ОСН) представляют собой обязательные для каждого предприятия выплаты по установленным в законодательном порядке нормам в государственные или иные фонды социального страхования, обязательного медицинского страхования и прочие. Отчисления на социальные нужды определяются от фонда заработной платы за вычетом пенсионного фонда:

тг, (8.5)

К накладным расходам НР относятся косвенные расходы, все неучтенные расходы – управленческие, хозяйственные, затраты за обучение кадров.

Накладные расходы составят:

тг, (8.6)

Тогда,

ЭР=1152000+207360+3511548+576000=5446908тг,

3) Основными финансовыми показателями в экономике связи являются доходы. Поскольку главная цель отрасли связи состоит в предоставлении потребителям телекоммуникационных услуг, доходы (выручка) от их реализации по установленным тарифам называются доходами от реализации (платных) услуг основной деятельности (ДРЕАЛ), и вычисляется [11]:

, (8.7)

NПОЛ = 70000 – среднее количество предполагаемых пользователей после внедрения технологии,

Q1MB = 0,27 у.е. – стоимость за 1Мб информации

QМЕС=10 Мб – объем используемой информации в месяц,

Тогда,

у.е.,

ДРЕАЛ= 310534560 тг,

В рыночной экономике условием деятельности любого предприятия является превышение его доходов от реализации товаров и услуг над расходами, связанными с их созданием и получение доходов (прибыли) от обычной деятельности. Доходы от обычной деятельности (прибыль) выступает в качестве важнейшего показателя, который характеризует конечные результаты и эффективность деятельности предприятия. Основная прибыль (ПрОСН) равняется к доходу от основной деятельности, она определяет эффект работы предприятия как разницу между полученными доходами от реализации услуг и средствами, израсходованными в процессе создания услуг, т.е.

ПрОСН=ДОСН=ДРЕАЛ – ЭР, (8.8)

ПрОСН= 310534560-5446908= 305087652тг,

Прибыль подлежит налогообложению, при котором определенная часть перечисляется в бюджет в соответствии с действующим законодательством. Оно может предусматривать наличие определенных льгот, которые освобождают некоторую долю доходов от обычной деятельности (прибыли) от уплаты налога. Прибыль налогообложения определяется:

ПрНАЛ/ОБЛ = ПрОСН - ЮН , (8.9)

где, ЮН – юридический налог и определяется:

, (8.10)

где, НСТ = 3% – ставка налога,

 тг,

Тогда прибыль налогообложения равняется:

ПрНАЛ/ОБЛ = 305087652 – 9152629,56 = 295935022,4 тг,

Прибыль налогообложения равняется чистой прибыли, оставшейся в распоряжении предприятия [10]:

ПрНАЛ/ОБЛ=ПрЧИС, ОСТАВ. В РАСП. ПРЕД.,

Чистую прибыль оставшуюся в распоряжении предприятия можно представить в структурном виде, где указывается удельный вес определенных фондов

                         ПрЧИС, ОСТАВ. В РАСП. ПРЕД.

ФН-70%                       ФП-25%                                      РФ-5%

ФН – Фонд накопления,

ФП – Фонд потребления,

РФ – Резервный фонд

Фонд накопления определяется:

ФН = 0,7× ПрЧИС, ОСТАВ. В РАСП. ПРЕД. , (8.11)

ФН = 0,7× 295935022,4= 207154515,7 тг,

Определим ожидаемые чистые денежные поступление (ОЧДП ):

ОЧДП = ФН + А0 = 207154515,7 + 3511548 = 210666063,7 тг, (8.12)

4) Определим период окупаемости (ТОК) – это минимальный временной интервал (от начала осуществления проекта), за который окупятся затраты, связанные с предоставлением услуг предприятия, и после которого предприятие начнет получать прибыль:

= 1,2мес , (8.13)

Определим коэффициент экономической эффективности (ЕЭ.Эф):

 , (8.14)

Сведем все полученные результаты по проекту в таблицу 8.5

Таблица 8.5 – Технико-экономические показатели внедрения новой технологии.

По данному проекту можно сделать вывод, что внедрение новой технологии GPRS для оператора сотовой связи, является экономически целесообразно.

Предприятие внесет капитальные вложения равные 23410320тыс.тг, понесет эксплуатационные затраты равные 5446909тыс.тг и доход от реализации услуг от основной деятельности составит 310534560тыс.тг. Срок окупаемости 1,2 месяца.